全家便利商店-潔衣家太扯洗衣經驗分享

今年想說可以體驗一下便利商店洗衣及寄儲的便利性，沒想到居然是惡夢的降臨。


年初將衣物送洗後，訂定106年九月就送回，但過了9/6還沒回應，得到回應:9/2就送出，還沒通知去領貨嗎?心裏OS:我手機沒換，最好是有通知我。客服小姐告知會再查並於9/12再回應，結果，我等到當天晚上沒有接到任何一通電話，又再致電去，得到的答案，物流還在找，9/22會再回覆，但時至今日已是9/25，一通電話都沒，永遠都是我自己打電話過去，真的不能接受這種服務態度。


當時第二次致電告知賠償，我真的是想要我的衣物回家，賠償金我一點都不想要，那個金額也太不合理了。


奉勸大家真的要好好考慮選擇這間公司送洗衣服:


1.客服不用心，不要再說客人都是澳客，這是客人澳嗎??
2.如果真的要洗，奉勸衣服價值不能超過20倍，賠償金買回衣服怎可能?
3.好衣服也不能送洗，可能會消失。


以上，目前還是沒人理會我，大家好自為之 。