COSTCO 牛奶倒掉剩空瓶可退費,那機油呢?

firedragon wrote:
剛在COSTO線上購物下訂機油
10分鐘後想想不對, 用副廠油,原廠可能不保固
所以趕快回線上按取消訂單
結果竟然出現取消訂單有問題稍後重試
結果一直試到超過30分鐘,無法取消訂單,要等東西寄到再自己載回賣場退
趕緊打客服電話,沒想到要週一至週五才有人接
太爛了吧, 是不是要用一些手段才能讓廠商改進呢???

01小十字 wrote:
晚上11點打客服電話要有人接？？

真的開眼界了

firedragon wrote:
我都說它客服要週一...(恕刪)

firedragon wrote:
緊打客服電話,沒想到要週一至週五才有人接

firedragon wrote:
起碼我明天營業時間打,應該也有要客服吧

firedragon wrote:
總不能等週一貨寄出了,我收到貨再搬回去賣場退貨

binladon wrote:
週六週日有營業不代表客服也要上班吧?搞不好客服是在總公司阿

firedragon wrote:
太爛了吧, 是不是要用一些手段才能讓廠商改進呢???.(恕刪)

傲笑憐 wrote:
有阿！

好聽的說法叫做拒買～

其實就是你可以不買阿

firedragon wrote:
剛在COSTO線上購物下訂機油
10分鐘後想想不對, 用副廠油,原廠可能不保固...(恕刪)

mcu_master wrote:
有這種事？
原廠機油？
副廠機油？
使用手冊不是寫的很清楚嗎？