昨經過新北某路口，捷運旁三邊，T路口的紅綠燈號誌不作動也不亮，路口小打結，本不想理會，但看時間逼近下班尖峰，順手打了1999通報系統，進線告知地點，話務人員要求我留下聯絡方式與姓名才可成案，講了什麼要負責什麼鬼的。
我對話務人員說，我單純好意通報，如果這也要留我資料才能派員維修，那我可以收回我的通報嗎？你當我沒播過電話
話務人員卻說不行，不行，不行！
小豬翔 wrote:
1.成案後才能追蹤...(恕刪)
我個人認為不就一個紅綠燈不亮，也不需要立什麼案追蹤吧，我就不是檢舉阿，就像我們路邊撿到一元，也不至於無聊到去警局備案。
我通報過台65路燈不亮。不用問詳細姓名。
我相信1999會有電話顯示，亂打1999應該會被處罰。''''
01小十字 wrote:
我打119也是要留資...(恕刪)
為何要打119 ？
傲笑憐 wrote:
掛電話．．．．
好主意，下次再問我姓名，我就掛電話。
tom7676 wrote:
今天又上了一課，原來...(恕刪)
森８８，不能讓鯛民專美於前。
perrowu wrote:
之前新北1999是只記載姓氏跟記錄行動電話號碼的。
但...不知道你有沒有「被代報」過？
我被研考會代報過1999一次，被警察代報環保局一次，所以能理解新北1999要求不能匿名成案的大概意義。
話說這只是通報案件，也不像檢舉案件要電話回撥確認本人。
所以留下全名以及行動電話，後續處理情形用簡訊回覆就可以達到不擾民了。
不必要真的那麼堅持到為善不欲人知吧？
我個人對新北1999很感慨，在新北各單位把一堆電話受理窗口都集中在
是這樣的，我本身不喜歡講電話，也不喜歡自己額外的事情，很多時候莫可奈何。
我今年沒做事，下午練投籃，常去的籃框壞掉三個多月都沒人處理，我到上個月才撥１９９９請他們處理，公所有回電修理完畢，很好的公務人員，上星期修理好了。
我很懶得做這些無意義的事情，一個球場天天幾十人在打，壞一個框都沒人想理會，球場有五個籃框，但我每次進去看到一個故障的籃框心內就有懸念。
你知道那種感覺嗎？
很不想做一件事情，打電話找公務員麻煩，但你不去做，幾個月也沒人做。
韓非子 wrote:
很不想做一件事情，打電話找公務員麻煩，但你不去做，幾個月也沒人做。...(恕刪)
這就是夏波帝居民的悲哀
不過新北1999話務還是不錯的，在一些小細節上都有在減少進線者的麻煩。
像通報這種不會有人受罰的，留全名跟收簡訊的行動電話號碼，剩下的告知話務處理結果都用簡訊回覆就好。
像檢舉案件，如果之前有檢舉過一模一樣的，就查詢舊案號，直接驗證留下的資料再次檢舉就好。（內容可以COPY貼上）
要詌譙承辦，在公務員上班時間，也是在查詢舊案件後，請1999幫轉該單位，轉過去後的詌譙不會被1999錄音～下班時間則是在查完舊案後，要求承辦回電，會比自己打進公務員辦公室留話還快回。
我還是覺得新北1999就是被當成砲灰單位，但進線者真的想要精準火力全開，1999話務還會一邊安撫你一邊幫你做精確瞄準...
這現象就真的很有趣了～
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