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奇摩輕鬆付是不是問題很多啊?

在奇摩拍賣買了一個一千多塊的東西,使用實體 ATM 付款成功。信箱收到了付款成功的通知!
奇摩輕鬆付是不是問題很多啊?
不過,後來賣家說,他的輕鬆付錢拿不出來,他會退到我的輕鬆付,然後貨到付款。我很訝異,一時懷疑詐騙?也只好暫時相信!

後來信箱收到了賣家輕鬆付退款成功的訊息。
奇摩輕鬆付是不是問題很多啊?

看了訊息,要把錢領出來,必須經過兩道驗證。於是,點選連結過去驗證。
奇摩輕鬆付是不是問題很多啊?

好像看到了百度的電話驗證模式(百度電話驗證都失敗)。沒關係,奇摩在台灣是分公司模式,應該不會有問題。輸入了自己的電話。
奇摩輕鬆付是不是問題很多啊?

傳簡訊或是點選打電話,都失敗,都說找不到聯絡人?這下,我知道為何賣家錢領不出來了??因為,我也領不出來?這下子,錢卡在輕鬆付了!

有人有一樣的經驗嗎??
2017-06-01 10:09 發佈
文章關鍵字 問題

tonycow1234 wrote:
在奇摩拍賣買了一個...(恕刪)


你打奇摩客服不是又快又直接??



不好說
是有點難找啦
你要先確定跟你聯絡的是賣家本人

感覺有點像詐騙

如果確定是打電話跟奇摩客服說明並詢問處理方式
賣家沒設好輕鬆付帳號,所以錢領不出來
沒設好幹嘛用輕鬆付來要求買方付款...

而且賣方退買方用輕鬆付,這問題很大

因為不是每個買方都有輕鬆付帳號

之前就發生過退買方輕鬆付,買方說領不出來,結果我又退了一次實體帳號

所以之後要退錢我都跟買方要帳號來退
輕鬆騎! 輕鬆騎? 輕鬆騎@@ 一點都不輕鬆啦QQ
會不會是因為電話號碼開頭多了一個"0"
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!
自古聖賢盡貧賤 wrote:
你要先確定跟你聯絡的是賣家本人
感覺有點像詐騙


東西今天收到了!貨到付款!東西沒有問題!所以,應該不是詐騙!

賣家也領不出來?電話填寫少一個 0 也試過(說格式不對)。這問題似乎很大!假設有一堆人錢都卡在輕鬆付?那裡的孳息累計起來相當可觀哩!

這個模式跟百度和支付寶的電話實名認證很像,是不是外包給同一家公司啊??對岸的實名認證即使國碼選擇台灣,但是填寫台灣的手機號碼幾乎都失敗!

網路買一個東西要麻煩到打客服,以後就會減少到此平台購物!另一個賣場,信用卡綁好了,很快就完成交易!快速又便利!可是,有些東西它沒有。

tonycow1234 wrote:
賣家也領不出來?電話填寫少一個 0 也試過(說格式不對)。這問題似乎很大!假設有一堆人錢都卡在輕鬆付?那裡的孳息累計起來相當可觀哩!...(恕刪)


我比較奇怪的是為什麼賣家沒有開通輕鬆付,卻會說要把錢退到輕鬆付裡
你也沒輕鬆付,為什麼也同意他把錢退倒輕鬆付裡??

一般說來,我遇到的
買家跟我都沒輕鬆付,我們都是直接說千萬不要用輕鬆付,直接用銀行帳號轉帳就好
mark0826 wrote:
我比較奇怪的是為什麼賣家沒有開通輕鬆付,卻會說要把錢退到輕鬆付裡
你也沒輕鬆付,為什麼也同意他把錢退倒輕鬆付裡??


我也沒說同意!他就直接說退給我的輕鬆付了,而且,我根本不知道什麼叫輕鬆付?只是,系統顯示他退到我的輕鬆付,我只好去開通它。沒想到,電話雙認證也開不了??(這功能對岸開發的嗎?)

錢已經匯出去了,我根本沒主動權?他領不出來,也不關掉該功能,現在把問題丟給我!

也就是,一切都不違法。就是輕鬆付有問題!!

現在,買個東西,還要打給客服灰個老半天(明天再來灰了) ~~ 真是個很糟糕的體驗!!



順便給大家一個警惕。去看一下自己的輕鬆付可不可以開通??避免淪落到我的下場!
tonycow1234 wrote:
我也沒說同意!他就直接說退給我的輕鬆付了...(恕刪)


好不負責的人...
他沒開通輕鬆付怎麼能設定讓你用輕鬆付帳號付款??
他錢領不出來,他要去處理,問客服還是什麼的,怎麼把問題又丟回來買方

要換作是我,我應該會跟他盧到底
退到輕鬆付是你的事,我沒有開通輕鬆付,也不想開
反正我ATM匯款有證據,我錢匯過去了,你商品就是給我寄出來

改貨到付款
所以你後來收到貨又再付了一次錢??

要是我,我會直接拒領,要快遞在上面寫明(上次是快遞要我自己寫)
因為交易溝通上有糾紛,本次投件拒領,並請退回寄件人


你是沒有主動權,但你好講話...
他直接就退到你輕鬆付帳號,你也沒有拒絕
他說已經退款了,改貨到付款,你也沒有拒絕
貨寄到了,你也乖乖付錢....

你是好客人,真的...

最後因為你人太好,奉勸你一句
奇摩客服不好打,一但打通,切記切記....
叫他一步一步教你,直到錢領出來為止(要強硬一點)
不要他說一說,要你怎樣怎樣,你就乖乖掛了電話自己慢慢試,試不了再打去問
很花時間的....
mark0826 wrote:
好不負責的人......(恕刪)





的確是的!因為急著要等商品寄來(配合水電進場)。所以,我也貨到付款了(曾經一度以為是詐騙)。

我一向替人著想,不想給人添麻煩(所以,我也把商家名字遮起來,因為,我認為這是小事,起碼東西有寄來)。一千多塊我也沒空打客服。就等看看日後還有其他購物的話,用輕鬆付支付看看 ... 只是一個經驗分享。大家網路奇摩購物時,要注意這個付款事項!


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