1.這個平台是通過Email聯繫的且是它選擇性的，反應的問題如果它不理你，不管你反應了多少次，它就是不回應，你拿它沒轍。
2.Uber沒有電話客服，發生問題，你找不到人，從管理上你無從管理也沒辦法監督。
3.現在看到的各地聯繫點，只是為了招募司機設置，不管你的問題。
我碰到的問題，目前無解，反應給Uber通通相應不理，授權的信用卡照常扣帳。
先看正確的行程：
10/5 晚上18:51~19:16坐了5.52公里收費139元。
NT$139.00
lp，感謝您選擇 Uber。
2016年10月5日 | 菁英優步
18:51 | No. 49-1, Wufu 1st Rd, Lingya District, Kaohsiung City, Taiwan 802
19:16 | No. 398, Mingcheng 1st Rd, Sanmin District, Kaohsiung City, Taiwan 807
多收費的行程：
當天夜裡（10/6）同上述行程（返程），費用變成了529元，多次反應沒有任何回應，不知如何處理。
