上網下了託運訂單,計算金額,只要求輸入件數,寄件人資料,包裝材料之長.寬.高,計算完成,輸入收貨地點,完成,總金額$100元.(本品是月餅一盒,寄給朋友的)收貨人員收貨時,卻說總金額$120元,詢問託運報價是$100元,為什麼現在變成$120元? 收貨人員很不爽的回我說'收件人是高樓層,要多收$20元!',我說可是收件人有管理室,交大樓管理室就可以了.收件人更不爽地回我說'不要就算了!'雖然我還是把貨品交給了收貨人員,但心情真的很差,覺得被詐了!
後來打了客服話去詢問,服務小姐卻回我說我的單應該是要自己送收件站的,收貨人員來收,本來就應該付給收貨的錢! 真的是三條線啊! 這是線上'託運'件嗎?????
