• 2

24小時購物-----逾時大絕招就是"不在家"

小弟8/6早上在PxHome訂貨, 隔天一早都在家裡等黑貓叼貨過來, 接近中午怎還沒等到就直接上黑貓官網查詢, 上面秀"不在家"(直接爆粗口了)我一整個早上家裡的電鈴都沒響過怎會秀不在家是哪招

想說要去PxHome投訴逾時, 結果不給投, 理由是不在家, 現在是兩家串通好聯合來騙就對了

逾時大絕招就是"不在家"

24小時購物-----逾時大絕招就是"不在家"
2016-08-07 11:17 發佈
文章關鍵字 絕招 24
會是地址有誤之類的嗎??我之前也有遇過類似的狀況~
跟客服反映後, 已收到貨品了~~
不過時間已超過24小時了

9x5533d wrote:
會是地址有誤之類的...(恕刪)
我遇過相同的衰事,不過,結局相反。

就是我在等包裹,等半天,
上網查詢也是被註記"不在家",
去電宅配客服,回電説明天第一站送我這件,
但…我急著用包裹裡的硬碟啊~
沒辦法,急是你家的事。

改向pchome抗議,
說明我整天都在家,電話也没響,
為何隨便註記"不在家"就算了呢?
pchome啥也没說明,
撥—份100元抵扣點數,也算是結案了。

貨品是"人"在送的,
只要是人難免會突搥,
所以我從不相信24小時絕對會到貨的承諾,
更別提6小時、3小時的進階版。
原來還可以這樣唷!我倒是沒遇過這樣的狀況,不過有警衛在應該不能再打不再家了吧XD
很好啊,直接找客服可以領一百元,然後再打電話要求黑貓負責,超爽的
大嘴鯨魚 wrote:
有警衛在應該不能再打不再家了吧XD...(恕刪)

我家有警衛啊~ 白目送貨員送不完,也不打個電話討論—下,謊稱客戶不在家。
我有次在MOMO購物買24小時到貨的手機,結果3天才到~~
它們的理由是:因為我用信用卡刷卡結帳的,信用卡公司要核卡需要很多天時間!!

夠扯吧~~~
既然信用卡核卡需要多天時間,那麼24小時到貨的商品幹麻又讓消費者使用信用卡結帳?
寫信還有打去客服都是一樣的回答:因為是信用卡結帳,所以會有手續時間~

jasonleu wrote:
小弟8/6早上在PxHome...(恕刪)


超過我也不要緊,再做配送就好..

majumi wrote:
我家有警衛啊~ 白...(恕刪)




我也遇到過,貨運行的理由是打電話給我沒人接,所以沒法送貨。

我寫MAIL給PCHOME說明我這警衛室24小時收貨,而且電話帶在身上沒響過,

也沒來電紀錄,貨運公司明顯說謊。

PCHOME給100元購物金。

其實平常我不會在意有沒有24小時準時到貨,那次是急著要用而且發現貨運公司說謊,

讓我很不爽才向PCHOME反映。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?