網購機票消費糾紛

s810717

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樓主

2016-06-20 15:33

6／8在蝦皮拍賣跟賣家購買兩張長榮港澳機票兌換券，購買前已經詢問賣家是否有由高雄飛往香港

沒想到6／16拿到兌換券,6／17到了長榮櫃台被告知只能由桃園前往
考量賣家說他要出國預算問題只向他提出退一張機票要求或是補貼一程高鐵費用

賣家要我自行處理機票之後就不聞不問
已經向消保會提出申訴
想知道各位大哥大姐有沒有相關經驗面對這類惡質賣家?申訴有什麼效果?

2016-06-20 15:33 發佈

文章關鍵字網購機票消費糾紛

easyflight

easyflight
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2樓

2016-06-20 23:23

s810717 wrote:
6／8在蝦皮拍賣跟...(恕刪)

長榮沒有高雄飛香港.....

只有港龍華信才有

balance0910

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3樓

2016-06-21 0:16

s810717 wrote:
已經向消保會提出申訴
想知道各位大哥大姐有沒有相關經驗面對這類惡質賣家?申訴有什麼效果?

看對話不像營利維生的專職賣家，
基本上...消保會、消基會不一定可以協助，
感覺像是轉售自己訂的票而已。

小豬翔

小豬翔
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4樓

2016-06-21 0:39

s810717 wrote:
6／8在蝦皮拍賣跟...(恕刪)

這種的你找消基會沒什麼用啦

看起來不像公司行號

你可以直接報警-詐欺

嗯?

tony0223

tony0223
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5樓

2016-06-21 0:51

s810717 wrote:
6／8在蝦皮拍賣跟...(恕刪)

長榮航空有沒有飛香港怎麼會問賣家呢？

最少做一下功課上長榮網站看一下就知道啦

您PO圖中的對話

如果是我的解讀

我會認為賣家講的也沒錯

您問他高雄可以飛香港嗎？

他回您的是票上面的禁制條款

上面只寫到如果要搭乘桃園飛的班機只能搭下午2點以後的

然後PO出圖片給您看

您也看了沒寫不行用

但不代表他有飛啊

當然到這就陷入了各說各話的情境中了

我個人認為

1. 您沒做功課，連長榮有沒有從高雄飛香港都不查一下就貿然買票您要負一半責任

2. 賣家照本宣科沒做查詢直接回覆您可以也該打屁股

但是，您內文最後一句"惡質賣家"這就有點過了

網路世代好像先PO文就先贏了

↑↑↑ 上面這句話或許您不認同

但是公共論壇並非一言堂

尤其若自身非100%站得住腳的時候

發文還是保守點的好

若您不認同我的言論還請海涵，謝謝。

chiang : 下次還是選擇網購好了，沒事別再到百貨公司玩具部，那很可怕！ [orz]

s810717

s810717
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樓主

2016-06-21 0:55

哈囉這邊說明一下賣家跟我說他已經打電話跟航空公司確認過可以搭乘我才購買的只是這段對話我沒有po上來

tony0223 wrote:
長榮航空有沒有飛香港...(恕刪)

跪身彭

跪身彭
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7樓

2016-06-21 16:07

投訴規投訴
我覺得可以當作花錢買到一個教訓之類
我覺得能避免買這種兌換券會比較好
因為航空公司規定甚麼你都不知道

zola

zola
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8樓

2016-06-21 20:28

小豬翔 wrote:
你可以直接報警-詐欺...(恕刪)

大隻女

大隻女
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9樓

2016-06-21 21:36

問題的本質在於航空公司沒說不能搭，只是這航線沒班機而已.
航班的問題很複雜，有時會增班有時會減班，甚至整條航線取消的都有.
看起來賣家是有拍限制條款給你看的，只是你自己沒有先做功課.
如果我是你應該會再儘快轉賣出去，不要相告到過期就啥都沒了.

JasonStock

JasonStock
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10樓

2016-06-21 22:28

s810717 wrote:
賣家跟我說他已經打電話跟航空公司確認過...(恕刪)

這也很瞎

樓主自己要搭飛機, 花1元自己打個電話去問不行嗎?

還要靠賣家幫你問?