今天查看物流顯示，說被官方的順豐集運商拒簽收了，還顯示原因為違禁品，
但重點是我三個月前才買過一樣的東西(監視器主機)，那時一樣選順豐集運寄回台灣，就順利收到了。
所以告知順豐客服這個情況，結果對岸的順豐客服也很兩光。
一開始說錄像機是違禁品，後來我說3個月前才剛順利透過你們寄回來，他又改口說我當初是賣家直送回台灣，
我就回客服說，我之前也是透過順豐寄回來的，因為賣家不提供直送台灣，結果客服又改口說"我再查查看,有結果再告知你"
之後就無下文了。 同樣的我也告知了賣家那邊這個情形，但因為元旦假期要等下周一才有回覆。
想請問目前該怎麼辦才好呢? 直接申請退款可以嗎,還是怎麼做比較好?
austin_chens wrote:
今天查看物流顯示，說...(恕刪)
我當初也是跟你一樣，我是買海康威視的4支監視器+主機(不含硬碟)，但集運回台灣的公司說這是違禁品，後來還是在淘寶找了另一家公司，(特貨專拍)，從集運的公司再運到那件公司，最後就回到我家了。
大哥...您可別以為我真的是2008-11才加入的，我只是不想以真面目示人
至於為何這邊就不明說
反正有爭議的貨品搶請走私人轉運
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