今天會想發這篇文章
是因為 我剛去買麥當勞的宵夜 發生了以前不可能發生的事
漢堡少了下面的麵皮 兩包大薯的量比中薯還少
炸鷄 我說了不要鷄翅 結果兩塊都給我鷄胸(沒特別說明部位的話 現在都很少拿到雞腿 經濟不景氣有影響到吧...)
也沒有給我胡椒粉
我有拿回去換(家住麥當勞旁邊)
店家補了麵皮 也主動多送了兩包大薯裝到滿出來(才沒有賺到..這會讓我好一陣子不敢吃薯條)
我覺得這不是長久之計 應該從自家品管.員工做起
而不是亡羊補牢 每次都來這一招
(之前還吃到 沒熟的麥克鷄塊) 同一家店
以前剛開幕 服務品質真的沒話說 現在越做反而越退步
至於哪間 我就不透露了
吃麥當勞的人 你們遇過哪些事?
麥當勞內部高層看到這篇的話 希望你們加油
愛吃麥當勞的人留
我上個月到岡山麥當勞的得來速買一份快樂分享A餐，
到朋友家後才發現裡面沒有王力宏....( 黃 綠 紅三包沾醬)
我馬上打電話去，原本是想說去抱怨一下就好了
(略...)
主管(主):一包都沒有嗎?
我:一包都沒有!
我:那你們現在要怎麼處理?
主:先生請問你住哪裡?
我:阿蓮~
主:不好意思，我們工讀生不知道阿蓮在哪裡~
我:算了~我只是要告訴你們這件事情。
主:那這樣好了，先生你現在吃的算我請的，改天你有空在來我再補一份給你~
來的時候就報你的手機號碼(我有留下姓名 手機號碼)
結果，我一直沒去拿
兩個禮拜多了吧!
那位主打電話來，問我地址說要用寄的給我(兌換卷)
整件事情，感覺岡山店麥當勞的那主管很有誠意。
用我的單眼捕捉最動人的妳； 用妳的雙眼看見最真實的我
不過下次去跟他抱怨一下他也會補給你...
不過很久沒碰過少餐點了...
而且現在也會自己先檢查一下...
不過近期我做了一個店員可能覺得我是奧客的事...
點餐時跟他說要換成大杯飲料...
等他拿給我中杯時...
我跟他說不好意思我是點大杯的...
他說要補差額5元...拿5元給他後也拿到大杯飲料...
我與店員的最終對話...
我：發票不用重打嗎?
店員：沒關係，這沒差。
我：可是金額跟發票上的不一樣呀...
店員：沒關係，真的沒差。
我秉持著五塊也是稅收的理念。
我就跟他說..."可是我有差呀"...
他就把發票收回去重打了一張給我...
收到發票...俐落的關上車窗...踩著油門趕快閃人...
其實我也不知道那天怎麼會這麼在意這種事情。
以上就是我當奧客的一次...哈哈
那天下雨還有點大
加上我又帶全罩的安全帽
看到麥當勞裡面很多人，想說只是買個薯條而已
後來騎去點餐車道點餐
輪到我的時，因為常去麥當勞買東西所以就習慣的說兩份大薯
那個站窗的小姐說：嗯？先生點什麼？
我：我要兩份大薯條~(因為下雨聲蠻大的，所以我又把安全帽給脫掉再跟小姐說一次)
後來她知道我要點什麼了
要付錢時她只有給我算一份大薯條的錢~($40元)
後來我再跟她說：不好意思，我剛剛是叫兩份大薯條，小姐。
結果那個站窗的小姐蠻天然呆的說：不是說一份嗎？
當場整個冏了三秒
然後又打給我一份大薯條的發票了
後來去下一個窗口拿餐點時
我跟拿給我餐點的那個員工說：你們的服務真好。(有稍微拉高音量)
這...我無言了
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