拍賣已經匯款,賣家不認帳不出貨,擅自要買家取消訂單怎麼辦??

真的好倒楣....請大家教教我該怎麼做
賣家現在擺爛,不出面處理。

6/1於奇摩拍賣上下標商品,下標前在問與答有跟賣家先確認好面交地點等事情,我才下標的
6/2在面交時間前我依賣家規定需先完成匯款,於是我就使用奇摩輕鬆付提供的帳號ATM轉帳過去
6/2等待賣家過來面交時,接到賣家電話,賣家說沒收到我的錢,她不肯過來面交,我跟她說明
有匯到輕鬆付帳號了,請她確認,她卻一直鬼打牆說輕鬆付不是她的個人銀行帳戶,她收不到錢,
她也不認帳XD她不來了
6/2面交被放鴿子,我只好回家,之後收到賣家傳來她輕鬆付擷取畫面給我,
看到裡面確實有我轉過去的金額在裡頭,
可是就算賣家自己有畫面,她還是依然在鬼打牆,那不是她的個人銀行帳戶,她不認,
堅持要退款處理,並要取消訂單。

而且在這溝通過程,賣家態度惡劣,還說了很多情緒話語,其中也有污辱人的話,真的很過份,
甚至說我愛買便宜的包就去百貨專櫃買!還說她不用靠賣包包來過活!之類的情緒話語,
我就是依他拍賣上的價格跟她買東西,價格是她自己訂的,下標前也有跟她確認,
事後卻言語污辱人要人買便宜的就去百貨專櫃,說出這種話也不是我今天在跟她殺價什麼的,
真的是很鬼打牆的一個人!也不知道是不是她自己事後後悔,才拿輕鬆付她拿不到錢來搪塞我,
不出貨給我。最後她甚至還說了不起就讓她拍賣帳號廢掉,她不賣了。
真的很不負責,我已經下標,訂單已經成立,也完成匯款,也依約到面交地,
今天她一句"讓拍賣帳號廢掉 她不賣 要我取消訂單"就想了事,
那買家花費的時間精神,我還特地到了面交地等她,這樣的損失她一句要取消訂單,退款給我了事!

另一件事,我在下標後,馬上發現賣家將我下標的9500金額改為10元,
但我已經下標了,所以我的下標金額的確是9500元,
合理懷疑賣家是不是事後發現我下標的是原金額不想被收取交易手續費,
或是輕鬆付帳號會多扣除賣家手續費?等問題,所以賣家才反悔要我取消訂單?!

我就像個笨蛋一樣,依約付款,依約去面交,最後被放鴿子,沒拿到東西,感覺被詐騙了,
往來的EMAIL還有簡訊我全都有保留下來,
現在投訴奇摩結果,還是要等賣家回應,要跟賣家溝通,
但殊不知我就是跟賣家溝通不了阿~

請問我現在可以去警局報案嗎?
依奇摩說法等賣家回應,這樣被動處理,感覺時間會被拉好長,況且賣家都說了要讓帳號廢掉她也沒關係了...

我的訴求是要求賣家履行交貨,讓交易完成。

麻煩大家了!謝謝!

2015-06-03 11:17 發佈
這應該可以告吧?

確定有匯 , 而且對方堅持不出貨?

只是既然要面交了 , 為什麼要匯錢阿??
這樣可以去警局提告嗎?

確定已經匯錢了,有匯款完成的明細,今天致電奇摩,查詢結果也是確定匯款。

面交前匯款,我想是不是賣家怕被放鴿子,所以面交前要先確定收到錢?


陳美加 wrote:
真的好倒楣.......(恕刪)


提告囉 順便把你匯款的帳號給警方

會不會臨時凍結帳戶 我就不清楚了

陳美加 wrote:
奇摩輕鬆付提供的帳號ATM轉帳過去.....(恕刪)


奇摩輕鬆付提供的帳號
確實不是賣家本身的帳號
要等到交易完成後約10天
它才會把錢匯到對方戶頭
如果對方出貨真的有困難
你直接取消交易發信請客服退款給你就好
這個弄到後面最多也是給對方負評而已
看你覺得有沒必要花那麼多時間處理...
如果說男人流著騙子的血液... 女人就有著演員的天份...............
奇摩拍賣2014年3月就強制使用輕鬆付機制收款了,而且賣東西要進行身分驗證,

現在賣家將商品上架時一定得同意用輕鬆付收款,沒有理由說收不到款,不然他乾脆不要賣,

輕鬆付機制都已實施一年多了,現在才講一些裝新手的說詞,顯然賣家在避重就輕。
經營奇摩拍賣數年及購物的經驗
一次是買汽車音響主機已匯款賣方不依約出貨的理由是...你匯的一萬多元先借我週轉一下(扯不扯?)
準備好奇摩交易資料~轉帳單據上警局提告詐欺~侵占。過不了多久賣方拖他朋友來電說:大哥住哪裡方便出來喝個茶嗎?然後換個人講電話施以言語恐嚇....我只淡淡回應:這通電話我有錄音我不介意再多告一條恐嚇...
沒幾天錢馬上匯回來了、賣方來電苦苦哀求我徹銷告訴不然我會有案底, 懶的鳥。事後也沒上法院,警局也沒有再進一步動作 但我手上確實有報案三聯單阿???

一次是賣項鍊買家已匯款(奇摩拍賣的遊戲規則是:如非面交以郵寄方式交易,需買方先匯款交易才成立)、買方推拖說沒收到貨要取消交易~退款 還施以負評又口出穢言. 本人追查郵局包裹流向確實已寄達買家再輔以一切交易資料、上警局提告然後又一樣的戲碼

為什麼有些人為了這小錢可以這麼賤阿



樓主大膽的去告吧~~ 有的警察哥哥電腦打字很遲鈍,記得幫他打字喔

陳美加 wrote:
真的好倒楣....請...(恕刪)


後來?
依照社會經驗

這個匯款帳號跟身分是人頭。

快點去報案及準備證據。

這樣才能防止這個人頭帳號繼續騙人

以及罪犯將錢提走提光。

最後查扣,能不能還錢給你 我就不知道。
沒用過這平台,但看起來輕鬆付是第三方支付工具,請依5樓做法處理吧!我用蝦皮買過東西,也轉帳了,但賣家說缺貨,要我取消,我就按了取消,因為轉帳是轉到第三方支付帳戶,取消會退款,如果不放心,建議打奇摩客服詢問如何退款。
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