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你超商取貨會開箱檢查嗎？

森元

森元
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樓主

2015-04-09 11:47

友人是超商店長，他說最近很倒楣賠了些錢，說是有不少人把貨訂到超商，客人到了之後要求要檢查內容物，打開後說這不是他訂的，東西就不拿也不付錢，聽起來好像滿合理，付錢前先檢查東西，但事實上開箱後不付款最後損失是超商要負責的，友人承認自己沒訓練好下面的員工，但有趣的是有多少人在超商取貨會當場檢查裡面的東西？

2015-04-09 11:47 發佈

文章關鍵字超商

貓兒姐姐
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2樓

2015-04-09 11:49

更正一下

不然就是拆開的過程要全程錄影

只是我也沒那麼勤勞

kenhugh

kenhugh
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3樓

2015-04-09 12:00

沒道理沒取貨就能開箱吧~~

要開箱請先付錢取貨 ~~ 有問題請自己找賣家進行退貨處理

樓主應該把這程序教給店員

方雲

方雲
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4樓

2015-04-09 12:03

還是要先付錢才能開箱吧?
頂多可以協助當作證人~
現場開箱東西不符合~
請買方當下報警~
由店員加上店內的錄影設備~
給警方當作證據即可~
其他是買方跟賣方的糾紛~
跟店家無關~

給您參考

心靈奧客
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5樓

2015-04-09 12:24

森元 wrote:
客人到了之後要求要檢查內容物，打開後說這不是他訂的，東西就不拿也不付錢...(恕刪)

基本上付完款之後交易才成立，東西的所有權才是屬於客人的...在尚未付款之前，他是沒有權利打開包裹的...

a0215b0726
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6樓

2015-04-09 12:43

森元 wrote:
友人是超商店長，他...(恕刪)

不是先付款才能取貨嗎
拿到貨才能開箱,這是店員經驗不足
怎麼隨意讓人開箱

kenhugh

kenhugh
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7樓

2015-04-09 12:55

沒先付款取貨就給開箱

如果遇到詐騙犯罪手腳快的狸貓換太子~~其實商品難保已經被偷換了

畢竟有太多方法可以支開店員的視線

Stallings
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8樓

2015-04-09 12:55

森元 wrote:
聽起來好像滿合理

其實一點也不

超商沒有義務要讓客人檢查
超商只負責運送，至於裡面裝啥，那是買賣雙方的事，跟超商無關
至於說什麼貨不是他訂的就更扯了點點點

點點點

總之
要開箱可以，先付錢
沒付錢就不要在那邊魯洨

vf726876

vf726876
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9樓

2015-04-09 13:23

但對岸.力推.先驗貨後付款的動作!

台灣也該跟進了

Stallings
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10樓

2015-04-09 13:32

vf726876 wrote:
但對岸.力推.先驗...(恕刪)

要這樣玩可以，先把遊戲規則建好

買方只能選擇全拿或全退，不可以拿包裹裡的一部份
如果買方選擇拒收，超商會將貨物退還給賣方，賣方須負擔返回原處的費用

但這樣的業務流程太複雜了又會有很多爭議
所以維持現行做法比較實在

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