淘寶購物"黑貓"直送問題

葵字營
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樓主

2014-11-11 21:49

今天上淘寶買東西，看了商品網頁裡表示，該商品提供臺灣超商取貨、黑貓、合單集運等功能，

選了五件商品入購物車後，點選結帳，卻無法用黑貓直送服務，運費卻只有一個選項為 110 RMB，

心裡想是否按錯了，便取消掉，改進入商品網頁，直接點選購買單一件，就又出現黑貓直送，運費為12RMB

與客服線上問答後，客服僅表示運費部分要問賣家，但賣家對到臺灣的運費又一問三不知，

請問大家有遇過類似的問題嗎？網路上分享購買的心得，卻是有好幾件商品一起用黑貓直送的。。

2014-11-11 21:49 發佈

文章關鍵字淘寶購物黑貓問題

小神仙

小神仙
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2樓

2014-11-11 22:09

請問你5件商品是不是不同店家呢? 不同店家的貨,只能用集運,不能用直送.
不然,要每一件結一次帳.

ddshtc

ddshtc
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3樓

2014-11-11 22:34

勸你不要用黑貓直送
我10/16買的東西現在還沒收到,貨到上海圓通就沒消息了
圓通客服也都不回應,已經有很多人都收不到貨了

葵字營

葵字營
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樓主

2014-11-11 22:54

五件都同一家的商品

今天才拍的，不曉得圓通這麼有問題...

選擇自己的興趣竭盡自己的努力擴充自己的視野永遠保持好奇心悟出樂在其中的道理

taiwan2008

taiwan2008
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5樓

2014-11-11 23:18

葵字營 wrote:
五件都同一家的商品今...(恕刪)

那要選那家比較安全?

小神仙

小神仙
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6樓

2014-11-11 23:37

叫買家用順豐,叫他算運費一起,再付款
黑貓我用過,大概要一個多星期左右收到貨,順豐大概是三四天

cake_pochacco

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7樓

2014-11-12 9:11

葵字營 wrote:
選了五件商品入購物車後，點選結帳，卻無法用黑貓直送服務，運費卻只有一個選項為 110 RMB，

這問題我有遇過，掏寶的問題
大陸掏寶有分台灣網站跟大陸網站
在台灣網站的 link才有黑貓直送的選項

我遇到的狀況是東西加入購物車後要結帳結果沒超商的選項
就只好從台灣網站首頁去搜尋產品，重新加入到購物車
就沒問題

我是的經驗是店家的套餐一律是大陸網站
所以單買可以超商取，套餐都一律沒超商取的選項

話說我 1111 在不知道的狀況下也用了超商取貨

但一推人都說超商取貨物流有問題，只能希望自己的順利

nyko1225

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8樓

2014-11-12 10:10

以金錢換取時間

我寧願多花幾十幾百元換取3天內東西到我手上

學會了淘寶購物

真不會在p,y買東西

價差太大

cake_pochacco

cake_pochacco
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9樓

2014-11-12 10:39

nyko1225 wrote:
以金錢換取時間
我寧願多花幾十幾百元換取3天內東西到我手上

掏寶的黑貓直送有分超商取貨跟直送到家
是超商取貨的物流有問題
直送到家的物流似乎是正常的
同事上週五購物選黑貓直送，送貨到家
昨天(週二)就收到貨了
扣除週五購買當天，等於四天到貨，速度算很快了

所以看自己的需求囉，很急的就選順豐直送最快

綠茶奶油獅

綠茶奶油獅
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10樓

2014-11-12 11:20

cake_pochacco wrote:
掏寶的黑貓直送有分超...(恕刪)

正解
自從門市可取貨的服務開通後
我有試過兩次從我下單到超商取件時間個別花了三周與一個月的時間
很扯時間既不穩定又難追蹤

現在我都習慣用黑貓直送宅配
但預計到貨日也因大陸的快遞商不同而有不同的時間
但與黑貓合作的國際通運商只有圓通
圓通爾有一些抱怨的負面消息
但我最長也約一周內我可以收到

順豐直送最快
但價格稍高點不過真的很快又穩定