前陣子太無聊,想試試台灣這些商人說為產品負責是講真的還講假的,所以就拿著發票去試,第一站家樂福,網站公告帶著發票辦理,我就真的拎著發票就去了,到了櫃台跟服務人員說我要退貨,一開始服務人員還以為是單純退換貨,後來我強調是題餿水油的產品,然後他就跑去問上頭,不知是教育訓練不足還是真的沒遇到來退貨的,過一會後他又出現了,開口跟我要泡麵!我不急不徐的開口說你們網站不是寫帶發票就行了,他回說他們一樣要有產品才能辦理退貨,當下我並沒有生氣或其它的,
因為我本來就沒期待家樂福,只是緩緩的再確認一次店員講的,我就冷靜的離開了,事實印証,家樂福的負責就是這樣子的,你不能說它是奸商,但
他的商道就是負責把東西賣給你之後就射後不理
,接著轉往源頭,泡麵廠味丹,查了一下網站公告,僅有發票也可以退貨,打了一下他們的免付費電話,很難打通,一直都通話中,第二天打通了,姑不論退換成功與否專線小姐服務態度和口氣讓人很舒服,詢問一下退貨方式,用掛號把發票及明細寄回,味丹會把發票金額再掛號費用一併退還,約莫過了約一星期我就收到了,把現金裝在掛號信封裡一併來了,以味丹和家樂福的規模來比較,我想味丹的誠意我看到了!沒圖沒真相


過一陣子來寫統一篇