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遠通真爛~ 非etag用戶繳費系統查無紀錄!!

astoic

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樓主

2014-10-31 15:06

我不是etag用戶, 國道過路費都是到遠傳門市去繳, 原以為系統可以相信, 所以每次都是門市列印帳單直接繳費..直到最近才發現, 系統一點都不可靠..

我10/19國道過路費$66
10/22到遠傳門市繳費$59(九折優惠),但不知為何系統沒有收到這筆款項,所以我10/30到門市列印帳單繳費時又重複繳一次... 現在打去客服要求退費, 扯半天還不知道要怎麼退, 只知道花的電話費已經超過溢繳的通行費了..

遠通真的是很爛, 大家還是要自己注意一下, 不要相信系統當了重複繳費的冤大頭!!

2014-10-31 15:06 發佈

文章關鍵字遠通非etag 紀錄用戶繳費系統

MinFanLu

MinFanLu
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2樓

2014-11-02 1:49

樓主後續的處理狀況如何？
希望可以分享給大家做同樣狀況的參考

astoic

astoic
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樓主

2015-07-27 18:53

原因出在, 我到遠傳門市繳費, 店員沒有成功入帳, 系統的帳沒被銷掉, 所以叫我再繳一次. 最後還要我跑一趟門市去拿退款, 可是原先七日內的優惠就沒了... 原66, 七日內繳是59, 我去門市拿回59..表示那筆過路費我原可以只繳59, 但最後卻付了66...

建議大家, 不要只是看到帳單就交錢..還是要對一下帳...免得被坑...

wieter

wieter
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4樓

2015-07-28 5:43

直接去辦個ETC不就好了
每次跑高速公路的路程、收費狀況一清二楚
要出遠門就到樓下超商儲值一下，有通行優惠又不用擔心沒有收到帳單

workman555
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5樓

2015-07-28 7:24

幹嘛要去加入那個ETC!!
為什麼你的辛苦錢要被一家民營公司拿去當作利息使用~~~
不要把人民當作愚民~~~~~~

aopen168

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6樓

2015-07-28 8:15

astoic wrote:
原因出在, 我到遠...(恕刪)

你樓下的就幫你點出重點了,這樣折磨人就是要逼你去辦,存一筆錢給阿東生利息,如果你去辦了,那就中計了.

靈魂守衛
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7樓

2015-07-28 8:50

astoic wrote:
原因出在, 我到遠傳...(恕刪)

所以不是電腦系統bug就是店員素質太爛嗎?

如果是前者上新聞的潛力挺大的前提是徐董沒跟媒體打好關係
如果是後者上新聞的潛力還是很大只是後勁不足
打工仔上新聞的機會太高了感覺沒啥爆點

單眼、單車、單身旅行

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8樓

2015-07-28 9:14

靈魂守衛 wrote:
上新聞的潛力挺大的...(恕刪)

想太多, ETC已經是舊聞了, 除非來個比台塑還大條的問題, 不然記者不會有興趣的.

練笑話是一種藝術

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9樓

2015-07-28 9:14

靈魂守衛 wrote:
如果是前者上新聞的潛力挺大的前提是徐董沒跟媒體打好關係
如果是後者上新聞的潛力還是很大只是後勁不足...(恕刪)

徐董和媒體關係好的很呢...
每年進貢哭哭啼啼的廣告費用可不少呢..

海綿小蔡
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10樓

2015-07-28 10:48

astoic wrote:
原因出在, 我到遠傳...(恕刪)

看來是店員沒有成功入帳
現在系統已經比較少聽到出錯了
不過的確繳費之外還是可以上網確認通行費比較不會有問題
申請email通知或是用APP查費用也都滿方便的
有辦etag的話選自動儲值最省事

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