基於當天休假,於是凌晨5點下標,指定配送時間,於當日的1700~2000到貨,
於是從下午1600開始等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等……等到晚上2200,什麼簡訊、電話…通通都沒有!!!!!!
真是叫人火大,也沒找到客服電話,就只能上網寫信給客服,
隔天得到的回覆是,
[ 訂單XXXXX使用信用卡付款,為維護交易安全,需等待您的信用卡公司確認內容無誤後,將儘速安排商品配送,時間上若有延誤請您見諒。]
禮拜四我終於收到宅配的電話了,我也終於找到客服的電話,於是很不高興的打給客服,
客服死咬著說,我們【12小時速達服務說明】明明就有寫著
進行信用卡消費待確認核對〈約須兩個工作天進行資料照會確認〉,導致出貨時間順延,亦不在此保證之內。
意思是說 只要用信用卡付款,就有可能有這種情況,
也因此沒有所謂的「延遲未於晚上8點前到貨,給予補償金」。這回事。
所以~ 網購信用卡付款,就沒有一定要「12hr速達」這種規定,是在假孝維嗎!!!!!!

網頁狂打12小時到貨,結果咧,刷卡不在此範圍內,是在耍人嗎?
而我那天的休假就為了等貨,傻傻的白費了
我又不是沒買過網購,pchome也都用刷卡的丫,有時不到12個小時就送到你家門口了,
momo卻以信用卡確認要二天時間,推拖為理由,明明自已家就開銀行,還這麼不夠效率,
難道是我太小題大作了嗎?就是很氣不過,此事讓我對momo網購的印象超級差!!!
請問有網友有類似的經驗嗎? 我真覺得有種被騙的感覺