早上去全聯買飲料，順便看一下洗臉的
露得清水活保濕慕絲 特價129元，蠻便宜的，又買一罐爽健美茶37元
結帳時236元，不以為意的拿了300元給店員找錢
找完錢後覺得很奇怪 這二樣加起來也不會超過200元吧
於是我詢問店員，店員的說這罐199元啊，我說上面寫129元
那我可以退錢嗎?
它應該覺得我是澳客吧，臉有點臭就廣播請老鳥來處裡
後來老鳥去架上看確實標籤寫促銷價129元
後來老鳥拿去刷是199元，然後老鳥就說現在199元買一送一
挖勒心理 OS 幹 架上標籤寫129元 又沒寫買一送一，DM上也沒有阿
然後我就說可是上面沒有寫買一送一阿
店員只能苦笑說：還是你要多拿一罐，現在買一送一
後來想說算了，反正錢都付了，也懶的退了
買一送一雖然很划算，可是我怕不好用反而浪費錢
爻蘿蔔糕爻 wrote:
早上去全聯買飲料，順...(恕刪)
切..這當然是全聯的問題,是你太軟的吧..
要我當場就要退錢,你們做業有多麻煩那是你們的問題,標價貼錯,不買不行嗎?
我上次也是遇到一樣的問題,標價欄上明明就寫著,葛莉斯乾狗糧買一送一,
特價2xx元,我拿了兩包去結帳,一刷要189x2=378,我說不是買一送一嗎?店員也不知道
說刷條碼就是這樣,我回頭去找標價,仔細一看(超小字的)優惠日期已經過了,我氣到把那張標價紙抽出來
直接到櫃台就啪的一聲放在櫃台上,我說日期過了,為什麼還沒撤換新價錢?
店員除了說不好意思外,也只能問我說:那這包要刷退還是要買?
我說買一包啦,不然我家狗都吃這個(七歲以上年齡用)不然是要餓肚子嗎?
店員還不是乖乖另外打發票,那有那個不能退的?
而且全聯的退貨機制真的很爛,像這次餿水油事件,第一槍我就中了,吃了味全的辣味肉醬罐頭
三個一組包裝,開了一罐煮了意大利肉醬麵,剩下兩罐,新聞一出來,說可以退貨,我也沒馬上跑去退
想說不要去人擠人,過了快一個禮拜,先打電話到原發票的全聯去問,我說吃完的空罐還沒送回收,是不是連空罐也能退呢?
對方說不行,那我就拎了兩罐未吃的上家裡附近的全聯,到了現場,櫃台小姐又說空罐也能退,
那我就說:好,這次先不要退,免得你們誤會我拿發票退兩次錢,下次來再把空罐也帶來,這時小姐看發票,突然說:你在這邊不能退,你這要到原來的賣的全聯才能退,
我說:這罐頭是家人公司中元普渡拜拜的,有發票,有明細,有貨品都在,難道你要我為了72塊錢跑一趟嗎?如果
我今天是住高雄呢?你們是不是要我回從台北回高雄才能退?
小姐竟然回答的理直氣壯毫不猶豫的說:對!你要回高雄退,這時,站另一邊櫃台的一個男生,把小姐叫過去,然後遞了一張紙條給她,說的聲音不大不小,剛好讓我聽得到,他說:去把這張拿給她,叫她自己去退,一臉還很不屑的斜眼看我
小姐拿那張紙條給我,上面是味全的經銷商地址,說請我自己去退,我當時真的快氣瘋了,強壓怒火,因為我知道這一定是公司規定,不要直接跟櫃台小姐發火,人家也不過是領一份薪水而已..
回家我就打客訴專線了,我說:買東西全省都能買,退貨只能到原買地退,這是什麼道理?你們的服務態度是在不屑什麼?這家說空罐能退,那家說空罐不能退又是什麼?你們事情都過了一個禮拜了,退貨空罐能不能退,各家都還搞不清楚,你們到底想逼死誰?
掛完電話,我就把剩下的兩罐全都丟了...
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