小弟我再三月旅展買了2014年六月五號的行程要去日本立山黑部
但到前幾天山富網站突然整的行程銷時無蹤
而我打電話給小姐一直告訴我等消息
等到今天
靠!什麼鬼!原來是這個行程取消!有問我過嗎!有通知我嗎??
請問這是什麼工作程序先取消在來跟我講?
後面我很有耐心的聽另一位客服小姐跟我解釋
好重點來了!!
他告訴我航公公司要求她們要提早買斷機位
但當時報名人數只有我們這組
如果不買斷的話有別的旅行社確定成團就要先賣給他們!
ok這航空公司講的合理!
旅行社取消這團也合理!
但不合理的整個過程完全沒讓我知道!
從頭到尾就是一直請我等
我也都沒發脾氣!
然後現在告訴我!
等航空公司給他們消息看能不能從日本另一個機場進出
挪出幾個機位給他們
靠!我問他所以也不確定是一定能成行?
他還很帥氣的跟我說對!
我真的很佩服服務業的臉皮真的是槍都打不爛!
最後我放棄了!我叫他訂金退給我就好!算了!!!!
以為事情就到這裡結束了嗎!!!
沒有!!!
我在上去看山富官網靠!6/5有出團!
馬上我又再度打電話過去
我說你們就有出團阿!為什麼還告訴我沒有!!
他說進出機場不同!!
靠!這不就是他說要幫我想辦法的辦法嗎??
只是這團現在他團費掛4萬多
我們當初買的是3萬多!!!!
我真的不知道該回他什麼也不想吵下去!
山富旅行社!!!打死我都不會再去這間看!什麼鬼阿!!
