未申裝eTag車輛有多元欠費查詢及繳費管道一、 計程收費階段,未申裝eTag且未預付登記之民眾,可利用超商多媒體通路平台(Kiosk)、遠通公司直營門市等、遠通客服電話、高速公路1968客服中心免費電話、智慧型手機App軟體(遠通版)查詢應繳通行費,與ETC用路人相同。二、 未申裝eTag之民眾其繳費管道及通知民眾繳納通行費之方式說明如下:(一) 自動繳費期內:利可用超商使用多媒體系統、遠通直營門市、網路、客服電話等方式繳費。(二) 逾自動補繳期後:會先以「平信」歸戶(每日欠費交易歸戶為1筆,每15-16筆歸戶為一張帳單)寄出帳單,通知民眾繳納通行費;用路人無額外負擔。(三) 平信寄發逾補繳期仍未繳費者,再以「雙掛號」寄發第二次通知,須加收作業處理費(內含雙掛號郵資)。
蝦小兵 wrote:eTAG 明明宣導好幾個月,有好幾個月讓妳們安裝可是最後一、兩天才在說,人太少服務不好人多服務會好嗎,想也知道又不是臨時叫你們裝機器腦袋有洞嗎~~~ 你都可以說別人腦袋有洞,別人不可以抱怨服務不好?不裝。