買了一件外套,我發現有股味道,店家說味道她聞不太出來,我覺得就是有,店家說不是我說了算,還說不信任他們,就請我退貨,我要求廠商無毒證明與纖維材料給我看,廠商說,她店裡幾百款衣服,每件都送驗,他也不用賣了,請問證明文件跟材料給我看,有這麼難嗎?
消費者要求這些,有這麼難嗎?今天就算是去吃便當,我發現便當味道怪怪的,每樣菜去送驗,拿菜給我看新不新鮮,證明無毒給消費者安心,也是合理的阿?!或是買一輛400萬賓士車也是一樣,我覺得車子馬力沒有我想象中大,皮椅有股味道,廠商應該送驗證明車子的性能有足夠的馬力,皮椅是無毒的,拿證明文件給我阿!甚至應該讓我去參觀生產過程,才對!
阿里叭叭叭 wrote:
材料應該標籤上就有寫...(恕刪)
我後來有打去製造商,我要請他們老闆跟我說話,他們說沒辦法,還說他們處理就可以了,不知道老闆是怕跟我講電話嗎?還請我退貨,他們願意全額退,但是沒辦法給我文件,也不會拿材料給我看,他們說他們生產衣服的布料這麼多,他們不可能每款衣服一一送驗,還說外面說無毒的,都是送驗布料一兩塊布,就代表全部衣服都是無毒,是投機的做法,這是真的嗎?最後跟我說,不信任建議我去退費,我要個證明很難嗎?
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