日本櫃檯小姐的微笑

日本的櫃檯小姐，常把笑容掛在臉上。

這聽來好像是廢話一句。但是放眼全世界，能做到這地步的還真不多。

我到過好幾家日本客戶的公司，無一例外，櫃檯小姐見到客人，就是笑，不是咧嘴笑、不是開懷笑，是微笑。哪怕是再熟的同事，她們也不會省去這一步，一大早，進了公司，首先見到的就是她們那淺淺的點頭和微笑。有時我會懷疑，她們的笑是否經過特殊訓練，所以能笑得那麼讓人如沐春風。

要研究起她們的學歷，可能也就是專科甚至高中畢業，但是那微笑襯托起來的氣質，直讓人覺得氣質與學歷可以徹底脫鉤。

我們的櫃檯小姐們要是也這樣笑，是否累死人呀？