小弟原先打算邊找工作邊上課，就報名了遊戲產學合作班
總共有4門課程，painter、Comic、3DMAX、MAYA
還沒開課前，服務台的人就建議說先去上PS跟illustrator，說是另外送的
於是小弟就先去上了這兩門，然後再接著開始上painter的課程時(假日班)，上了兩次課就找到工作(隔週休)，導致時間無法配合，於是先保留課程
之後排出時間去上完第一期以後，由於上班性質(業務)無法繼續上課
今天就去找他們詢問退費的問題，他們的老師就說：你之前有先上PS跟illustrator，加上你後面上的課，時數是超過1/3，所以不能退費。
我就有個疑問，PS跟illustrator他們是另外加送的，然後他現在說，加送的也包含在整套課程裡面，所以上課時數就超過1/3。可以這樣算嗎？
須佐之男 wrote:
在下猜想，可能是補習班所謂的課程加送是指不會另外收費，但是總時數還是包括在內
他就是這樣說...
尊爵小黑 wrote:
你沒有買課程他會送嗎??
當你要退費 要跟你收免費課程的錢 蠻合理的
要不然你去買買一送一的 你跟老闆說我只要送一的
你看她鳥不鳥你
我是買整套課程沒錯，但他的意思是：雖然課程是送的，但是這時數要算在裡面
but，既然課程是要另外送的，那時數可以算在裡面嗎？
實際上過他們課程後，除了硬體設備不佳，在排課方面也不如當初說的彈性，也常出問題。
我想學的是平面排版和動畫設計，結果當初排課時他們說如果要直接上專業課程需要插課，目前看來是沒位子，不曉得要排到何時，硬是要我從OFFICE系列開始學，還說這些是免費的課程不上白不上，上完後剛好可以繼續排一系列的專業課程等等推託之詞。最後也是被凹陸續上了WORD EXCEL POWERPOINT和PHOTOSHOP等等我在高中電腦課早就花了幾個學期學過的東西，真的是很浪費時間，所以後期我也是有一堂沒一堂的上，但真正想學的專業課程我都繳費繳了半年卻一門都還沒上到。
直到前陣子因為要工作需要必須出國，要辦理退課時他們卻拿我的上課時程已超過可退課時間所以不能退課，真的是很無法接受這樣的說詞，畢竟當初是他們先說這樣排課才方便，且這些是免費的課程算是福利還是上一下比較好什麼的(超盧)，一時想說不要為難他們，沒想到後來卻浪費了時間也為難了自己。
小妹現在還在跟他們爭取退費，如果有其他版大有此種狀況，希望也能反應出來，讓消保官和社會大眾知道這並非個案，也避免再有下一個消費糾紛阿!
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