本來在考慮A&F但是後來比較喜歡AE的老鷹圖案
所以就直接從美國網路上下了訂單
但是付錢後隔天AE就寄信來說我有一件商品沒貨
訂單中Status顯示為backordered
上網查了一下，了解到AE的backordered商品會延後寄送，並且不再多收運費
本來寄信過去詢問說是否可以換貨，結果官方回覆我說下訂單的商品無法改變訂單
想說好吧，那就延後寄送吧，但是昨天晚上無聊在去看一下訂單
我本來那件backordered的商品卻變成了Cancelled 取消的狀態.....
因為第一次向AE訂貨，我也不是很清楚，我想請問一下它變成取消狀態是正常程序嗎?
那他接下來還會補寄送給我嗎，還是說該商品已經取消不再補寄送了呢?
但是他雖然那件狀態是取消的，但是金額卻不變，之前在下訂單後也已經先付款了
請問一下American Eagle的商品變成Cancelled 的時候是否會退錢?還是說延後寄送呢?
我有寄信給官方詢問，不過官方卻都是制式回應，說無法換貨
但是我可以商品到時選擇退貨或者拒收商品...然後說有問題可以打電話跟他們詢問....(我英文非常的差
)因為不清楚AE購物的流程，又不想之後還需要退貨什麼的
但是更不想被吃錢.......所以麻煩知道的大大幫我解答一下
