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退多少錢才合理?

網購A產品, 但由於賣方的疏忽寄B產品而退貨.
A產品$150, 運費1趟$50.
買方當初共支出$150+$50, 退貨時代替賣方預付運費$50.

這起退貨是因賣方過失所引起的, 故買方要求全額退款, $150+$50+$50=$250.
不過賣方卻要求買方得分攤寄/退運費, $50, 這合理嗎?

2012-07-04 7:25 發佈
願意退150就很ok了
運費又不是他賺的
一人付一半, 我覺得還 ok

我買過一個 120 的電子產品, 付 100 宅配, 總共 220 元

送來後根本不過電, 賣家叫我寄回去, 再退我 120
如果賣方好一點會給下次購買金額折底這次所損失的運費
我之前工司是這樣
畢竟是賣方的失誤
留住客人才是重點

louissvs wrote:
這起退貨是因賣方過失所引起的, 故買方要求全額退款, $150+$50+$50=$250.
不過賣方卻要求買方得分攤寄/退運費, $50, 這合理嗎?...(恕刪)


不合理,這是賣方的疏失,關你屁事啊

louissvs wrote:
網購A產品, 但由於...(恕刪)


因為賣方疏失你花了250,結果最後只退200

什麼都沒得到還要花50元
我遇過一次好賣方

我買L尺寸衣服,他送來的根本是S
回應之後,他說隔天會有人收貨
只要將衣服交給他,袋內並附上YAHOO帳號即可

之後寄正確尺寸來,均無收運費

louissvs wrote:
網購A產品, 但由於...(恕刪)


賣方疏失
所有運費應由賣方負擔

天使晚安 wrote:
一人付一半, 我覺得...(恕刪)


賣方的錯誤
還要一人一半

那我營業大一點的話
跟貨運公司配合
不就薛翻了

你比較有錢.....

不怕是騙人的 wrote:
願意退150就很ok...(恕刪)
忍忍忍
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