這件事要從去年說起
前言
小弟我雖不是非常熱愛中華電信的ADSL 但是卻傻傻的也用了近三年之久
一開始很騷包的就申辦了2M/384K的速度 後來不知怎麼了 中華電信搞個全面昇級
我的2M/384K自動變成了2M/512K 霎時間也不會想太多 反正升速就升速了嘛
錢還不是都差不多
主題
然而去年中華電信正式開始有了所謂的8M/640K的上網模式
當時我有打電話去詢問過 那時候說升速要異動費400元
我心想 幹嘛要多花這個異動費 真是莫名奇妙
但小弟我由於忙於鬼混 轉眼間也就過了一個年頭
到上星期陪女友去辦理ADSL移機的手續時
想到自己也快搬家了
是不是也該考慮移個機之類的
便開始打中華客服詢問移機跟升速的事項
火氣便開蔓延開來了
重點來了
我現在2M/512K一個月的錢是1179
然後2M/256K一個月的錢是840
如果我要升速到8M/640K我要多花400元的異動費
然後2M/256K的卻不用任何一毛錢就可以輕鬆的升速到8M/640K
現在如果我願意多花400元升速我的價錢會比現在便宜
第一到第十二個月的支出為899 第十三到廿四的月的支出為990
我質疑的點是 這算哪門子的優惠啊
我每個月繳的錢比2M/256K的還多339元
然後繳比較多錢的人升速要付異動費
繳的少的人卻可以不花一毛就可以升速
我怎麼算我都覺得不划算
怎麼算都覺得這會不會有一點侵犯消費者權益的問題啊
同樣的使用一年我要比2M/256K的使用者多339x12=4068
縱使我的上傳速度比較快沒錯
但怎麼會是2M/512K的人要多付異動費呢
現在中華電信的人給我的意見是
你不升速可以
那你就繼續每個月多繳339(跟2M/256K比較)
不然就是每個月多繳280(跟8M/640K比較)
這種感覺真的就像是中華電信在強暴我似的
要則來 不要我還是可以硬來
想到真的是很火
想聽聽大家的意見如何
不過有一點要特別向大家說明的地方，也是大多數人所不知道的，在這裡要特別提醒，其實這也就是大大所遭遇到狀況的癥結點。
中華電信在各式廣告上都是以數字來標示頻寬產品，很多人也都以為8M一定優於2M，所以很多人才會想去辦升速的動作。之前版上已經很多人發問/討論過8M本身是高集縮比的產品，雖然表面上數字較高，但穩定性其實並沒有比較好，中華電信在網頁上也都事先註明8M、12M是「不保證頻寬」的產品。
但更多人不知道的是：如果你原先使用2M/256K要換成8M/640K確實是升速沒錯，但如果原先是使用2M/512K的用戶，當你想換成8M/640的頻寬產品時，對中華電信機房而言你的申請件它是「降速」而非「升速」！因為中華電信目前收費機制中升速是免費，而降速是要另收費用的，所以才會有大大這種狀況發生。
之前也曾為此問過機房人員，當中的許多細節就不多說了(大概也說不完)。各位不妨可以這樣試著理解：在某方面而言，現有的8M/640K就像是2M/256K的加強升級版，而12M/1M就等於是2M/512K和3M/640K的加強升級版。當你要由2M/512K轉成8M/640K，表面數字看起來像是升級，實際上在機房卻是降低了你的頻寬等級。
這種明升暗降的問題，中華電信人員並不見得不知道問題癥結所在，只是為了推廣業務的關係他們才不會對你說明這種細節。
大大若是在乎費用問題的話，只能配合中華電信去辦理手續，但如果是考慮頻寬與穩定因素，事實上一般並不建議由2M/512K改為8M/640K的。
(除了小烏龜過熱外...danfanjian wrote:
這件事要從去年說起
...(恕刪)
建議版大直接升 FTTB 10M/2M (第一年 840/月 第二年990)
一樣的價錢能換FTTB 就別換ADSL啦
保證頻寬的部份 , 根據之前小弟的ISP工作 , 跟hinet機房溝通的經驗
2M/512K 的速度上是保障 2M下行的 8 成 , 如果超過了這個水準還去報修 , hinet機房是可以不接受報修的
8M/640k 的速度是保障下行到 2M , 如果到了2M , hinet機房是可以不接受報修的
但是那是原則啦 , 比較會"坳"的還是有辦法吵到 hinet肯來處理
如果單純就 CP 值來說 , 2M/256k 是比 2M/512划算的 (如果你的主要需求不是上傳)
會推薦直接上FTTB是因為 , FTTB 才會是今年 hinet 銷售的重點 , 價格上會比較優惠
而因為NCC在ADSL價格上下的限制使得hinet喪失很多主導權 , 所以他們會努力的把
ADSL用戶換成FTTB用戶吧 , 在這樣刻意運作的狀況下選擇FTTB 對銷費者來說是會是利多的吧!!
內文搜尋
從 APP 打開
X