因為我們人數眾多，又是過年期間出國，所以有先請旅行社確定是否有足夠的機位再來跟我們談行程
和旅行社接洽的過程中，全x旅行社的副總親自出面，話講的非常漂亮，甚至出示華航內部人員的名片
說她跟華航的關係多好又多好，機位保證沒問題
有一些福委，就被她洗腦，呆呆的投下了贊同票
問題來了
這個月底才要出國，但全x旅行社要求在一月初的時候就要先簽合約，付百分之三的訂金
但是我們公司部份是業務同仁要去，要看月底的業績才能知道公司補助多少，業務是否要去
所以有跟旅行社要求是否能暫緩簽約，但他們說因為機位快沒了...
航空公司要求旅行社出示合約書才能保留機位，ok，為了方便作業，我們就先簽約了 (這年頭當好客戶不太行)
但有備註說先給他基本人數，但請旅行社預留幾個位置，以防萬一我們要增加人數
簽約後，旅行社要求馬上給他們全部的護照影印本以方便航空公司開機票，ok，我們也在二天內交齊
此時有再度提醒旅行社業務我們會增加人數(1~5人)的事情
旅行社業務也答應會預留機位
到了 1 月中，在收護照正本和辦團簽的時候，我們確定會增加2位，也一起交了護照
旅行社業務答應會處理增加機位的事情，也收下多的護照
隔了一天，旅行社打電話來，說沒有機位了，除非加價坐商務倉或用轉機的方式ooxx...... 誰公司團體出國還分二台飛機，大家坐直飛、二個落單的坐轉機的啊
而且也不可能再加價啊 (當初簽約簽假的嗎?? )
跟旅行社業務抗議後，他又說他會處理，這一等，又是半個多月過去了
到現在二月初了(今天是2/2)，機位的事情還沒辦法確定 (我們堅持不要加價和轉機)
全x旅行社卻開始催我們(2/7)付清全部款項 (包括有些同仁用刷卡的也要先刷)
我們月底(2/23)才要出國呢，有沒有搞錯啊??
機位都還沒確定，是要我們付什麼錢啊??
跟旅行社業務講到最後，他開始躲我們公司電話，我們氣到不行，直接播給他們當初來接洽的副總
果然，什麼樣的副總就養出什麼樣的業務，態度也是整個差到爆
堅持叫我們先付錢，說她有多辛苦在幫我們找機位了，但是 還是不能確定有機位
叭啦、叭啦，講了一堆是我們人數不能先確定之類的話，把責任推到我們身上
ooxx ，之前是我是提醒假的哦?? 早就講了人數會增加啊!!!!! 怒!
聽了全x旅行社一堆推卸責任的話，整個很不想付錢，花錢找罪受的感覺，一直在追旅行社的業務問機位
但是卡到合約的關係 (其實合約是寫出發前二個星期付清款項)
為什麼凡事按照合約卻是消費者倒霉沒機位
月底的旅行，我已經完全喪失期待的心情............... 更別提我要怎麼跟沒機位的二個同事說........
只能繼續等全x旅行社副總的答案了嗎?? 還是有什麼其他可以自救的方式?? 各位大大，救命啊?????
