我本身在高鐵左營站工作常常遇到錯搭直達車的旅客明明是直達車只停板橋、台中到左營後卻說坐過頭要去台南問可不可以搭回頭車但這次的新聞我真的覺得很誇張還揚言要告到底是哪招?都三、四十歲的人了語氣還像個小孩子一樣什麼「我不管,我一定要在桃園站下」要見家人最後一面值得同情但也要講理在買票的時候如果是買對號座售票小姐不可能賣給你直達車的票故自由座的旅客發生此情況較對號座的多如果這位旅客是買對號座的票車票上一定有車次、發車時間、到站時間、座位這些資訊月台上也都有看板顯示下一班車在哪個月台哪一側如果有仔細注意看,基本上下錯月台的機率不大剩下比較有可能的是A側B側走錯但是下了月台也有看板列車外也都有顯示列車的車次不確定的話凡是遇到穿著制服的站務員、督導、列車清潔員等等都可以開口問就算不知道自己上錯車車上都有LED顯示該列車沿途停靠哪些站且也都有廣播有那麼多道可以確認的程序自己不多加注意怪誰?如果是自由座的旅客以為每班車都可以到達自己的目的地卻錯搭車就算了可以體諒提供各位高鐵列車車次的簡易分辨方法車次開頭1、2=直達車車次開頭6、7=站站停1、6=14點前發車2、7=14點後發車車次末位單數=南下車車次末位雙數=北上車例:車次115=14點前從台北發車的南下直達車車次653=14點前從台北發車的南下站站停列車車次218=14點後從左營發車的北上直達車車次708=14點後從左營發車的北上站站停列車其他還有3開頭、5開頭、四位數的比較特殊,班次也比較少停靠站比較複雜就不適用這種規則PS:這真的是個吃力不討好的工作什麼樣奇怪的理由都有可能被客訴我就聽過有旅客因為列車清潔員清他那節車廂的窗戶擦了兩下卻看到隔壁車廂的列車清潔員擦三下就客訴說為什麼自己坐的那節車廂只擦兩下