PCHOME退貨一些問題


事情是這樣的...1/28我向PCHOME申請退貨(手機),退貨原因"拍照能力不如預期的好,要退"。
2/2昨天PCHOME説"退回商品異常",後來在去詳看退款進度 | 系統回覆說:
由於您的商品在退回檢測時,發現商品有損傷或缺件等情況,客服人員將盡快與您聯絡。
若您有相關問題,也可以 按此 與客服人員聯絡或撥打客服專線:02-2704-0999 。



可是我在退貨前都有檢查商品沒有缺少或損傷阿~

而且我在開箱的時候,也有拍照存證以免有問題 ,並且買來當時發現貼膜上有些許指紋
和電池袋有被開過痕跡。所以(猜測)也有可能是整新后出貨的商品,為了自己的權利不被欺壓
我附上剛買來時照的:



電池袋被拆封痕跡、物件
PCHOME退貨一些問題
原廠外盒、手機
PCHOME退貨一些問題


#現在還沒有人跟我聯絡,只是mail上述的問題#
也請教有經驗的大大,小弟第1次遇到這種情況...
可以給想買網路購物的當作一種借鏡~
2012-02-03 23:53 發佈
文章關鍵字 PCHOME 問題

s5698 wrote:
事情是這樣的...1...(恕刪)


大家都這樣搞
誰敢買東西
等他跟你聯絡吧

現在就算PO圖片出來
也看不出哪裡有損傷或是缺少配件

只要產品與配件完整沒問題
你就可以7天內無條件退貨
電池袋被拆封痕跡,這沒關係 (不是軟體就沒差)


所以等他跟你聯絡吧

別鬧了 ............................................................................

我有退過...你看買來一打開就是這樣
馬上給它按下退貨....

七天才收的到匯款...
不過映像中..只要你有辦法證明當初您的配件齊全的話應該沒有問題才對
今天pchome客服小姐打來問些退貨原因,經過我與客服一番交換言語上的溝通後
,在今天就退貨成功了^^

謝謝以上回覆我的大大 謝謝!
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