不知版上是否有人遇到這樣的問題.
今天下午銀行信用卡部打電話來,說我的卡號外洩,需要換新卡號(舊卡剪掉換新卡).
核對過資料後,詢問該卡是否已被盜刷,他回答說沒有被盜刷,但是卡號外洩後有被盜刷的風險,所以就同意將舊卡剪掉換新卡.
我比較有疑問的是卡號是如何外流,他們的說法是可能在刷卡的過程中被側錄,因為我也有在網路上用信用卡消費過,所以也可能是從這個地方外流的.
但不管是哪種方式外流, 如果沒有被盜刷的紀錄, 銀行如何知道我的信用卡號被外洩了呢?
(很懷疑是銀行的安控沒做好讓資料外流的)
第一次遇到這樣的事情,很怕權益受損,有什麼地方需要注意的嗎?
albert5916 wrote:
不知版上是否有人遇到這樣的問題.
今天下午銀行信用卡部打電話來,說我的卡號外洩,需要換新卡號(舊卡剪掉換新卡).
核對過資料後,詢問該卡是否已被盜刷,他回答說沒有被盜刷,但是卡號外洩後有被盜刷的風險,所以就同意將舊卡剪掉換新卡...(恕刪)
既然是銀行打給前輩的
那為何還需要核對資料...?
建議不管怎樣
馬上打電話給該銀行 馬上把該卡停掉
不過小弟的阿姨曾經真的接到銀行通知
說卡號有外洩的嫌疑 要我阿姨停用該卡
過沒幾天 銀行就免費把卡寄來了
Harvey, Hearty, Happy, Honey~
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