[討論、閒聊]保險電話行銷好像搶匪......

jershliou
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樓主

2006-12-22 20:18

因為我有辦花旗的信用卡
所以三不五時會接到保險行銷的電話

上個月中接到一通
覺得內容好像還不錯
所以就跟行銷員說可以
但我有跟行銷人員說
〞保單我一定要看過跟簽名之後才能履行〞
之後就等著保單送來

過了快一個月
12月中
收到了專人送來的保單
也簽了

可是...最令人想臭罵一頓的事來了
這兩天收到信用卡帳單

看到上面一筆消費金額

11/28 保險投資 ..............4916元

當時的OS：啥米？不是說了要簽完名才能履行嗎？錢還先收了咧...是怎樣

第二天超不爽的，打電話去取消保單
現在電話行銷都可以這麼隨便嗎
這種情形下我應該可以去告吧？

2006-12-22 20:18 發佈

文章關鍵字保險電話行銷

mvp168ks

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2樓

2006-12-22 20:53

聯邦 +1
最近在推還本型意外險
一天只要1xx,15年可以還本.

哇勒@#$%....
一年交3萬多,結果卻只能買到3000元的保障
等於每年要交3萬多讓保險公司自由運用,最後....我當然是不理推銷人員!

starhili

starhili
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3樓

2006-12-22 21:04

樓主
雖然行銷的人不對
但是你也太早把信用卡號給人家了!

armand

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4樓

2006-12-22 21:44

最近跟信用卡搭配的保險推銷越來越嚴重

我也常接到電話

但是如果我不忙....

我會耐心的聽完對方的介紹

告知我該保的都保了.....

如果對方一直堅持

像我最近遇到的....

還跟我說他是以後專門服務我的專員

我跟他說

你真的很熱心,不然我請我的保險經濟人跟你談好了,如果真的那麼好

他會幫我跟你買的.....

#@%$..........

不理我了

jershliou

jershliou
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樓主

2006-12-22 21:59

我沒給卡號啊
因為他們屬於花旗的保險行銷部門
根本從頭到尾都沒提到卡號
都只是講保單的內容

因為之前有聽過很多這種情形
所以我特別跟行銷專員說
〞一定要過目完簽名才算數〞

怎知...還是這麼的白目

總覺得就像被搶一樣......

羽落的葉

羽落的葉
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6樓

2006-12-22 22:03

我的比較扯！
想說可以考慮看看！要求其寄送資料給我參考一下～但就說一堆什麼時效性～不然就是說：「你是挑選出來的銀行優資戶＃＄＠＃＄＠＃％..

真的用傳真過來，上面就寫好資料了～等我簽名傳回！（但我電話中～我要參考一下)

誰知道，傳真過來後，一直索命連環call

原本很想highlight這位電銷小姐，但最後還是帶著不悅的口氣婉拒＋勸說（不要使用窮追猛打）
結束兩天的電話追逐戰

愚蠢懶惰的人將會苦於差別待遇和不公平聰明努力的人將享有各種特權度過充實的人生

ericsun0514

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7樓

2006-12-23 12:14

jershliou wrote:
我沒給卡號啊
因為他們屬於花旗的保險行銷部門
根本從頭到尾都沒提到卡號
都只是講保單的內容

因為之前有聽過很多這種情形
所以我特別跟行銷專員說
〞一定要過目完簽名才算數〞

怎知...還是這麼的白目

總覺得就像被搶一樣......
...(恕刪)

建議您...遇到這種推銷...
直接說" 不"

若真的有興趣, 請他 "寄 "合約來, 或" 傳真" 來也可以....
PS:
看來這是" 先斬後奏 ", 會讓客戶更反感....
打0800電話去申訴吧!

舊山線上台鐵唯一的折返線即將拆除! 趕快去悼念吧XD 我有2兆隨便照+趴趴走http://blog.yam.com/ericsun0514

sanfel

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8樓

2006-12-23 13:35

所謂的 "履行" 指的是保單合約生效

簡單的講 , 錢繳了 . 但是名沒簽完. 資料沒完整進入保險公司電腦前
發生意外或契約上註載的事項時 , 保險公司是可以不理賠的

現在保單上幾乎都會註明到年月日時分甚至秒
這個好像很多人都不知道

拖鞋

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9樓

2006-12-23 13:36

jershliou wrote:
因為我有辦花旗的信用...(恕刪)

花旗卡+1.
我只有他的透明卡.這卡只用來繳電話費.每月不超過1000元.
電話打來:我是你的專屬理財專員......你是本銀行挑選出的優良客戶........
沒想到我也是優良客戶耶.呵呵.
而且打手機沒接.就打家裡.然後打公司.我只是個機台操作員.電話這麼多.搞的像個董事長1樣.

andrew0321

andrew0321
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375分

10樓

2006-12-23 15:06

同意!!且那種電話行銷保險根本就是一種罪惡...

完全沒有做到親見被保人的動作

其他的事項也完全沒注意

如果被保人根本就是拒保體或是帶病投保

發生理賠糾紛真的很麻煩

真的蠻討厭電話行銷跟東X的電視購物保險

方便對客戶而言真的好嗎

之前也是一個大學同學問我說信用卡公司要賣他保險

說是儲蓄險利息有10% 叫我幫他看好不好

我看過之後根本就是壽險利息也是單利複利大概也只有2%多

可是重點是我朋友有先天性僵直性脊椎炎根本就是拒保阿...

大家碰到這種真的要小心