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業務員與客戶的差別(由企業主的角度看)

由於馬自達事件

這兩天我思考了一下...甚麼是對甚麼是錯....

突然我想通了.

以下是我所認為的 企業主眼中的看法.

1.TOP業務員=滿街都是.天天排隊來應徵.拿我的錢.不一定能幫我賺錢.
死了一個業務員.後面還有千千萬萬個業務員...

2.客戶 = 要客戶跟我買東西.我要花廣告費.型像.產品要夠好.服務要夠好.
這樣還不一定會跟我買.但是每一個來的都會給我錢賺.來越多賺越多
死了一個客戶.後面下一個要來的客戶不知道是啥時


不知道這樣講對不對...但是我如果是企業主.我最優先一定是
保住我的 TOP業務員與客戶 =雙贏
差一點的 不要業務也要客戶 =公司贏
最差的 客戶拿不到了只好留業務 =賭看看後面有沒有賺..不行再開除

所以...服務業? 業務員? 不懂得低頭.就等著被後浪淹沒吧!!
2012-01-01 18:31 發佈
反正
我的感覺

要賺我的錢,就是把我安耐好..............


我要賺人家錢,我就要讓對方願意掏錢出來..
同理
安耐好


自己遇過很多次,有時候客人來不單只是買東西
還要聽他批哩啪啦講一下..讓他抒發抒發............

如果買賣那麼簡單...錢就好賺多了...



mikel wrote:
由於馬自達事件這兩天...(恕刪)
我是蓮霧王 ~路過蓮霧園
mikel wrote:
服務業? 業務員? 不懂得低頭.就等著被後浪淹沒吧!!...(恕刪)


你做夢歸做夢! 超業在公司講話大聲 可以對罵 營業部主管 早就是公開的祕密! 所以營業部主管是所有主管中最爛的缺



很多公司都沒有人願意當營業部主管 所以主管都會輪調當營業部主管
這就是為何業務做得好的
最後都自己出來當老闆

自己全賺 不用幫人抬轎
之前有個管理學的文章,
大略是說客戶為什麼要跟你買東西,
90%是喜歡/認同你這個人(或公司),
10%才是產品。

除非你的產品具有獨占性,
否則服務業要抓住客戶的心,
還是要先讓客戶開心,
不然誰會把錢從口袋掏出來啊,
難道要用搶的嗎?

panda0722 wrote:
之前有個管理學的文章...(恕刪)


可是我覺得.這應該是資訊封閉時代的論點..

那個年代.買東西真的是看人的.因為你沒有資訊.

你只能夠看這個人喜歡所以我就跟他買

現在是資訊爆炸的年代.我相信每個人買之前都會貨比三家.

先從品質.優缺點.服務最後是價錢下去做考量...只要有一項不合我意..

要我拿錢出來跟你買? 就算你是林志玲我都不願意(當然啦!!陪睡或是嫁我另外算)

我不相信 你願意去買一台電腦.業務報價 跟 你問的上一家一樣價錢.

但CUP從I5 變I3 你還願意買 就只為了你喜歡這個業務員


jackual0612 wrote:
你做夢歸做夢! 超業...(恕刪)


別這麼衝...那如果是這樣...那為什麼我公司的業務.

連我這小小職位 都可以被我罵到抬不起頭阿?

如果你前六個字不打..我可能就不會回這篇了...我繼續做夢去...

mikel wrote:
別這麼衝...那如果...(恕刪)

你公司的業務是TOP業務員?是超業?

TOP業務員滿街都是?
我的認知是top就是本公司的第一名

哪這樣的話,top 真的滿街都是,

第一名?常換人啊,尤其是保險業。

mikel wrote:
別這麼衝...那如果...(恕刪)


這是一個很現實問題! 業務基本上只要能帶給公司業績只要不是太過份要求 通常公司都會睜一隻眼閉一隻眼 公司是以營業為主 假設掉這一個客戶要求太過份 而且也沒啥貢獻度 那就直接趕走
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