請問購買物品七日內非人為損壞，可以要求店家退現嗎？

cake0715

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樓主

2006-12-03 20:28

買的手錶在七日內非人為損壞，
但新錶開殼或維修勢必減少其價值，
且有我相信沒有人買新東西就去等維修的，
請問我可以要求退現嗎？
可否告訴我能引用的法源為何？

請大家幫忙，謝謝！～～～～

2006-12-03 20:28 發佈

文章關鍵字物品非人損壞店家

我愛勞研所

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2樓

2006-12-03 21:02

無條件退給你!! 是一定要的...但是通常店家只會讓你換不會給你退

你可以向消基會投訴~哈哈!! 消基會董事長程仁宏是我老師=.=

polobb

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3樓

2006-12-03 21:06

應該可以換吧！

如果要說法源大概就只有消費者保護法了，不過店家會不會理又是另一回事

yvesbook

raytracy

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4樓

2006-12-03 21:55

請別將消保法無限上綱, 對於實體店面的銷售商品, 消保法裡面也沒有七日無條件退款的設計, 請先將法條看清楚再說......基本上, 「貨物既出, 概不退換」的古老原則還是通用於實體店面的....

陽光燦爛的日子

陽光燦爛的日子
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5樓

2006-12-03 22:01

看你從哪邊買的吧
如果是電視購物、郵購這類只看說明沒有去實體商店的，契約裡面是可以退。
如果你是實體商店買的，應該就沒什麼機會，看每個店家的策略不一定。
不過你已經開過殼，不管是實體商店還是非實體商店都會有爭議。
產品有問題為什麼不直接反應給原購買的店家呢？
這是保護自己的第一步啊。

站在店家的立場看，誰知道消費者開殼動了什麼手腳？
便利商店賣的可樂只有開罐沒有喝，又把蓋子給蓋上去再拿回商店，能不能要求退錢？