跟麥當勞申訴有什麼補償嗎

不好意思
我只是想問看看如果跟麥當勞申訴會有什麼補償嗎?
因為我感覺我被整了

我昨晚去台北縣某間麥當勞
我在點餐時點了
1份脆薯 1份中薯 2個蘋果派
後來打發票我就覺得奇怪
價錢怎麼是95元 櫃檯問後面的有沒有蘋果派
後面的還回答說:有 但是要現作要等8分鐘
問我要不要等 我說:沒關係 我等...
這時後面大喊:作2個蘋果喔~

後來在等待時看著發票
結果蘋果派少算一份
我要兩份他打一份
想說算了 自己少吃一個好了

等約10分鐘了
我就覺得很奇怪
怎麼還沒好
結果有個婦人點餐 也點了蘋果派
這時後面的工作人員說:蘋果派沒了喔
另一個人員說:那剛剛不是有人點2份
後面的人員說:是嗎?有喔?但沒了呀
(發現這間店裡其實一堆東西都要現作 什麼東西都沒有 一堆人在櫃檯前等)

這時我聽到 心情不大好 感覺被耍了
但我也沒表現出不高興 繼續等
但過了約3分鐘才來問我要退錢還是...
我就說把蘋果派的錢退掉
退好錢後才跟我說:你的脆薯我現在幫你現炸
(真搞不懂 我在那等了10幾分鐘是在等什麼)
現在才要幫我炸脆薯 都過10分鐘左右了耶

後來我脆薯和中薯拿了就走
他們才拿一杯小小杯的可樂給我
但我沒喝 也是跟他說聲謝謝就走了
回到家打開 發現也沒給我搖搖粉 就只給我一包番茄醬而已

感覺好差 等半天
然後少給我點餐
東西點好了 帳也結了 也沒有作給我
一包中薯+一份脆薯只給我一包番茄醬
嘖嘖~~
真的感覺好差
2006-11-03 21:15 發佈
文章關鍵字 補償
你可以打去你買東西那家分店投訴
他們也會補償,你也可以要求將東西送到你家

因為有次點了什麼蝦的米漢堡,我喝的飲料是檸檬紅茶
回家看到原來是可樂,就打電話過去投訴,
他們的員工叫我們拿回去更換,我公就叫他們送過來
那時我剛好又想出門買肯德基的蛋塔,就自己拿回去換
他們也送了個蘋果批....(但我不吃蘋果批呀....)

國中時在麥當勞打工,有位菲傭來買個餐回家給老闆吃,
怎知我少給了不知什麼包,菲傭回家後發現,她老闆打到店裡投訴
最後派了另一位員工坐了20分鐘車送回那個包到他家中.
我曾有一個申訴麥當勞的經驗,
就是當時我再同一家麥當勞買2次餐點,
2次都少給我東西(薯條之類的)
我當時很生氣,因為我是外帶,
外面當時很冷,也不想為了那東西再跑一趟,
可是連續2次感覺就真的很差,
之後我打麥當勞的申訴電話申訴,
把情形告知之後,過不久(我忘了是多久),
我申訴的那家麥當勞的電經理就打電話來致歉,
並郵寄麥當勞的餐點兌換卷給我,
主要還是希望不好的地方能改進啦!

喵喵喵...
我之前在南投的某間麥當當點板烤米香堡,店員跟我說要等45分鐘,我聽到當下傻眼,就換了其他的東西,馬上打電話到0800去客訴,客服記下我的電話後就掛斷,馬上就接到那個門市的經理的電話,他向我解釋原因與致歉,但是沒有得到其他的補償。(星巴克客訴的話我知道可以得到sorry coupon 這個券可以用在全台灣所有門市,任何size的飲料一杯)
上次小弟的妹妹~透過得來速買一份小麥.
結果少給了一份薯條(但有發票上有薯條這一項, 因為是套餐咩!)
加上那天是下雨天~是回到家後才發現.

接著就是老妹跟小麥的通話過程.

妹:不好意思~我是剛剛買............你們少給了一包薯條

輾轉到一位負責的工讀生

小麥:不可能~小姐~我們都一定裝好~不會少的.....!@$#$

就是這句話讓我妹整個火了

妹:就明明少一份~一份薯條是多少~有需要坑你嗎.#$@#$@$

小麥: #@$@$ 那請你帶發票過來領取薯條....

這句話更讓我妹噴火.(恐怖!)

妹:叫你經理來聽,我不想跟你說了....

---經理接手電話---

妹: 現在下大雨,你們少給我一份薯條,我原本想自己冒雨過去拿. 但你的員工硬說有給,我現在也不爽過去了. 你現在自己給我送過來,少給我的那一份薯條.#$@$@

經理: 不好意思 (一連串道歉)


-----20min------

叮咚...

打開門~就是一個經理跟那一位不誠實的工讀生.

當然還有一包薯條.><....









樓主根本沒什麼損失,不知道你想要什麼樣的補償呢

整件事應該只有服務人員服務不周吧

樓主感覺不好當然可以申訴,提醒店家以後注意服務的態度及細節



我遇到卻是好事情耶!

某天下午下著雨,我到我我家巷口的M去買套餐,薯條換成玉米杯(現在好像沒了)
因為我有加大杯的,他卻給我小杯的,回家才發現想說算了...

就全部嗑光,沒想到過幾分鐘後有人來按電鈴
發現剛剛的店員拿著大杯玉米杯+雨傘,出現在我家門口
說很抱歉剛剛搞錯了,這個補給你,就走了...

我整個愣住,心想 "阿我都通通吃完咧!真的不用加錢嗎?他怎麼知道我家住哪?"
一切是個謎呀...

昨天去得來速點了二份套餐。
拿回到家時才發現冷掉了,吃起來真的很難吃。
於是打電話去投訴。
態度還不錯,問我有沒有要過去拿,我說沒有。
他們就親自送了兩份到府。
嗯~投訴是有效的.....
沒有啦~我是看到好像其他連鎖速食店
如果投訴好像有給餐卷
其實昨晚很冷
我從沒下雨等到下雨淋雨回家
從沒人等到人很多又等到沒人
其實感覺真的很差
回到家又看到只給一包番茄醬
沒有脆薯的搖搖粉
現在人員缺工,麥當勞用年紀大的輸家也用上了,但是有一點建議,我在警政屬對面全聯旁邊林森麥當勞點了兩杯冰美式,連咖啡櫃檯小姐都聽到了結果那老太婆打成兩杯無糖綠,樓層經理要過來改單那個老太婆跟我大聲吼:你明明點無糖綠,樓層經理那年輕男的在竊笑,我不理他,直接說我糖尿病,只要是無糖的算了我也喝無糖綠,住那那樣多年了,全聯善島寺我跟進廚房一樣,我不去全聯買原萃又不是中樂透沒甜心卡跟你賣當勞擺闊氣買兩杯無糖綠,拿起準備離開,結果吧台那位年輕女店員跟我說:不好意思,他聽到我點冰美式,所以他叫經理來改單,我笑著跟她回,沒事兒,小事一樁,謝謝妳啊美女,在這給麥當勞一個方法減少糾紛,因為人力缺乏,未來中高年齡跟香港一樣都會年紀大的二度就業物價高漲被迫投入職場的現象一定常見,學香港麥當勞,我在海洋公園麥當勞見一位長者在櫃檯負責點餐,他帶著助聽器,樓層經理去幫他買充電裝置因為助聽器老先生忘記充電快失效了,其實這問題賣當勞管理坐辦公桌這幫子應該考慮到二度就業人員體檢因業務需要增加體檢項目跟改進方法協助年長者,不要放他們自生自滅啊~倒下了你也要準備送醫因公殉職業務致死等相關準備,不是光塞錢給管區衛生績查單位搪塞了事,總有一天台灣賣當勞會出大事,律師別光是處理吃壞肚子食品過期跟供應商官司糾紛或請黑道圍事狗屁島灶事一堆,關心一下眼前這坨你們自己拉的屎吧!
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