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[去回都遇到班機誤點超過五小時的兔子]國泰給個讚.港龍...XXXXX

兔子這次真的是中頭獎吧
怎麼會人倒霉成這樣.....
去回都遇到班機誤點超過五小時

http://news.pchome.com.tw/living/tvbs/20110704/index-13097499815461439009.html
機械故障影響起飛 國泰班機延誤5小時
7/4當天國泰的處理方式是.提供飲料午餐.等登機時,經理一個一個人發禮卷,價值75美金禮卷....

信用卡贈送的旅行不便險.也可以讓我們解決因為班機延誤造成的不便....

但本來以為這就很倒霉的兔子..沒想到.回程更慘.
又再度等五小時.
這兩次都是機件故障--機車,機件故障不是非不可抗力的因素耶,航空公司居然連替補的班機都沒有.

7/9 在上海機場時.港龍沒有提供飲料,然後發餐卷時,兔子根本不知道,他只說他有廣播..但兔子等錯登機口(原來是59號,他變成61號.其實我不知道他何時發的耶.我三點就在61號登機口了啊.但在三點前,我沒在那裡.因為機票上就寫3點59號,所以我就到處逛逛,等到59號.一問三不知,只好晃一下才看到,改到61號)
不要唸兔子迷糊,雖然是真的啦.但那天真的誤點的很多,一直在廣播,我都搞不清楚了,一下是東方,一下是港龍,而且大家都登機口改來改去的..

兔子其實當天感冒,超不舒服的.又冷,就問地勤,可以給個保暖物品嗎....結果他們一回頭就忘了我...兔子只好可憐的找個地方窩著打電腦..用筆電的溫暖取暖...雖然是夏天,但機場空調好冷哦.我快凍死了...

所以在上海機場時,港龍完全不理兔子,兔子反應,他只說留下我的名字,就回頭不管我了.....
沒有飲水,沒有餐卷.......

原訂二點半的班機等到七點半才有..五個小時...我都快睡掛了...感冒又凍....
到了香港機場己經是晚上九點二十.本來是要在香港過夜.其實兔子很累,很想有個地方休息.....而且我的信用卡會付錢....
但才到香港機場.他們馬上說,二十分鐘後華航要登機了.你們動作快一點.....

所以,唯一有港龍的人理我是...叫我快點去登機...然後,就沒再理過我了.....

凌晨十二點半..兔子身上只有五百元台幣(我哪知道會這麼晚,坐高鐵和接駁巴士還不用二百元啊)

沒有巴士回新竹,只有台北或台中.
做小黃回新竹要一千多元.不知道小黃收不收信用卡啊...

兔子打港龍沒人接....果然..這天都沒有港龍的人理我過.....
兔子只好打給國泰.
國泰真是大善人啊.因為雖然回程是國泰,但港龍並沒有將資料轉國泰,他們也不知道有這件事...
但國泰還是人很好的,幫我付了計程車錢...

兔子總算在大善人國泰航空的幫助下回新竹...嗚..我以後不要坐港龍了啦....
2011-07-11 18:38 發佈


真是可憐的遭遇

給妳

我只遇過罷工結果沒飛機坐

多請了一天假


懶兔婷 wrote:
兔子這次真的是中頭獎...(恕刪)</blockquote


懶兔婷 wrote:
兔子這次真的是中頭獎...(恕刪)


他們好像是同集團的吧 ?!

國泰 & 港龍

ORIGINAL BLUE wrote:
他們好像是同集團的吧...(恕刪)


哥哥替弟弟擦屁股是應該的

還好有人擦屁股

那天的問題,我反應給港龍,居然說,我們只接受書面申請..二十天內會處理
兔子就火大了.要他們24小時有人回覆.
結果一小時後就有人回覆,他們專案處理

真的是很糟的服務
ps機器有問題不是不可抗力的災難.
不要都不管我們.....
我搭機的經驗,港龍80%機會delay....再也不撘. 雖然有時經濟艙的餐難以下嚥,國泰的水準是我個人最滿意. KLM尚可. 德航服務最差!
新竹真的很尷尬, 離機場不遠, 但就是很難搭車
對啊,那天車資要1350元。。。。。還好有國泰付。。不然要我一個女生在機場等到天亮有車嗎。。。。。
懶兔婷 wrote:
對啊,那天車...(恕刪)


那時候到01發個文,,po個照片,

肯定有人去接妳@

懶兔婷 wrote:
兔子這次真的是中頭獎..7/4當天國泰的處理方式是.提供飲料午餐.等登機時,經理一個一個人發禮卷,價值75美金禮卷....

.(恕刪)
我都碰不到
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