在pay easy 購物付款了 東西沒收到該怎辦>"

我這幾天有在pay easy 買面膜,結果在家等丫等,又上網查一下,很納悶, 因為她寫(貨到),問題是我沒收到,結果寄信去問.第一封..沒回,第2封才回,說東西到了呀,而且還有我簽名(就算有我名字 也不可能是我簽的),他說有可能是管理員或是親戚朋友代收了,重點是我是自己一個人住套房 而且沒有管理員,左鄰右舍都不認識.
所以我又寄信了告訴他情形,到現在還沒回應.
遇到這種情形,該怎麼保障自己權益????
2006-10-20 9:43 發佈
既然是有簽收,
請他核對一下是不是你的名字,
再跟對方說明妳真的沒收到。:)

「計畫永遠趕不上變化,分擔計畫中的變化,分享變化中的計畫!」
打電話給客服吧!!出貨通常二天後才會收到,超過時間再問payeasy,別擔心,沒簽收前要退款都是沒問題的,我之前買過一次,payeasy客服還不錯

問牛爾老師
問老牛

網路購物要小心
以前我曾在網上買過"雅X"的護唇膏
訂了二隻,結果送來三隻
那三隻是護唇膏沒錯,可是都不是我訂的那種

後來查到是弄錯了

可是又要花時間退回去,又要等新的送來
真麻煩,後來就只好用那三隻我不喜歡的護唇膏


後來我都不到網路買化妝品了

打給客服吧!! 如果沒反應就打給x周刊吧...那個速度比較快
OH~

樓主不知道 Payeasy 可以自選鄰近的7-11便利超商貨到付款取貨嗎?

這樣應該是最保險最方便的方式了!

貨到了都會發電子郵件及簡訊給妳,請妳去取貨的!
Only work which is the product of inner compulsion can have spiritual meaning.
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?