如同大家知道的，大陸這邊的城市開放的比較晚，所以在建設方面也都比台灣要慢了十幾年。不過這也有好處，土地國有化加上開發的比較慢，很多公共建設與建築可以一步到位，因此雖然內陸還有很大片的土地還沒開發，但是沿海的一級甚至二級城市開發程度反而已經有超越台灣的現象。那麼前面提到這些地大物博人多的特點遇到了新科技的衝擊，會演變出什麼樣的新行業與機會呢？就讓扭蛋我跟大家分享一下這邊的新體驗吧！
有朋友說過，台灣生活最便利的地方就是到處都有的小七跟全家了吧？舉凡繳費、購物、提款，宅配，通通都可以搞定。北京這就不太相同，便利商店並不普及，收費這些動作在小七也無法完成。這也不難理解，大陸這邊地方實在太大，說要讓便利商店的密度跟台灣一樣密，那實在是不可能的事情。尤其有些小區（台灣所謂的社區）大到令人無法想像的地步，例如整個天通苑小區居住的人數就比台灣的基隆人口還要多。所以演化出小區樓下就是商店的這種生活方式，舉凡雜貨店、洗衣店、捏腳、藥局與食堂等等，生活的需求都在小區內可以找到供應點，小區門口也有各式各樣的便民小販，自然也很少有人會特別出去找小七這類的便利商店囉。
當然不只是小區內的各種商店，之前我也寫過便利的生活～北京生活機能數位化兩例分享這篇分享，其中這種可以繳納電話費、手機費、寬帶費用、購買手機充值卡、IP電話卡、電話卡、可以儲值電費卡，也可以直接對網路電錶充值（新式的網路電錶不需要用卡片充值，直接透過機器就可以對電錶充值）、繳交自來水費、對公交卡、加油卡充值，購買各種的演唱會門票、飛機票、火車票等事情的便民機也已經相當普及。加上淘寶加上支付寶便利有保障的購物機制（不少都市的水電瓦斯費用也可以直接用支付寶繳費），其實在北京兩年的生活，真的是不會覺得比台灣不方便。
前一陣子搭地鐵下班回家的時候，老是在地鐵口看到一台怪怪的電動車，上面寫著順手網配送車的字樣，大大的上網買菜更省錢的字樣蠻吸引我注意的。結果過幾天在自家住的小區內又看到這台車，我的好奇心就這樣被挑起了。上網Google了一下順手網，發現真的是非常有創意跟特色的一個網站，試著交易了一下也非常的便利，然後就迷上了。從那天起，我就沒去大賣場或小賣店買過蔬菜了。
順手網是什麼網站？簡單的說，就是利用前面提到大陸這邊廉價的人力、地區大物產豐富的特色，結合新興網際網路的行業。順手網主打的就是解決眾多上班族比較沒時間買菜的問題。使用者可以利用上班時間通過網絡預訂系統，預定自己以後幾天需要的蔬菜、水果。在你下班時在預定的地點（地鐵站出口）領取。除了可以節約購物時間，也可以吃到新鮮的蔬菜水果。而且因為商品都直接來自附近的農戶直銷，可以省去中間的利潤加上通過網絡直銷的模式節省流通成本，當然單價也比市價便宜。
另外業者強調順手網提供的商品如果發現有腐爛、變質或不新鮮的，直接通過網站的質量投訴功能即可獲取現金補償或全額退款，領貨時如果對蔬菜水果的品質不滿意，也可以無條件當面退貨。這點做的真的不錯，像我有次買芒果，送貨時他們當面直接還跟我說澳洲進口的芒果外表不是很漂亮，如果我不想要的話可以退。付款的方式可以貨到付款，取貨付款，或是網路上透過支付寶的儲值付款。
進到順手網首頁，大致有幾個資訊分區。中央的部份當然就是各種商品的採購畫面，點擊商品也會進入到詳細介紹的頁面。左上方這裡有送貨的資訊設定功能，以及販賣的商品分類。右上方則是帳號的資訊功能區，包括餘額的顯示、優惠商品的訂閱欄位等。
先看看配送區域的方式與設定吧！順手網服務的範圍只有在北京北四環到五環這塊區域內，包括北苑家園、亞運村、立水橋、青年城、天通苑跟霍營、迴龍觀這幾個地方，反正就是北京的北邊一塊區域。這也是因為地區大、人力便宜的特色，才能營造出這種小區域性網站的商機。有點像是台灣之前那種代排隊或是代購物的服務網站，只是因為人力便宜，真的是可以節省支出，不像台灣的代排隊是要原價加上人工的費用，反而更貴。
選擇了地點之後，還可以選擇配送方式與時間。例如在我住的北苑家園這片區域，可以選擇早、中、晚三個時段送貨上門，或是下班到家後發簡訊通知然後送貨上門，真的是超級便利啊！另外如果是地鐵站附近的區域如立水橋，也可以選擇下班時間在地鐵出口領取。
那麼順手網賣些什麼東西呢？我們來看一下吧！首先是時令鮮蔬，這邊有當季盛產的蔬菜與水果兩大類，商品會標示原價、折扣與售價，實際比較大部分的商品的確是比周圍大賣場再更便宜些。另外一些產品也會有額外的備註，如西瓜就註明了每個大概10斤（5公斤）左右，考慮到運輸問題，只能整個賣。按實際重量，貨到補足差價。
蔬菜類，包括蔥薑蒜椒各類的辛香調味料、植根類的芋薯類（蘿蔔、馬鈴薯）、茄果類（番茄）、綠葉類（各種葉菜類如白菜、空心菜等）、豆類（豌豆、荷蘭豆）、瓜類（冬瓜、南瓜、苦瓜）、菌類/水生（各種菇類、蓮藕）、芽菜類（各種豆芽）等。這當然也是我購買的主要產品啦，這段時間購買的經驗，應該真的都是當天農家採收下來的新鮮蔬菜，不管是賣相或是口味口感，都非常的棒。
水果類，包括漿果類（芒果）、瓜果類、柑桔類、核果類（李子、桃子）、仁果類（梨子、蘋果）、其他（火龍果）。當然水果大多數都有季節性，因此不是每個大類都會有產品。還有他水果的分類感覺有些怪怪的，像芒果算漿果、梨子算仁果，感覺好像都不太對，還是我認知有錯誤？
干果類產品，像是花生、栗子、瓜子、核桃、杏仁等等。
肉類與蛋類，這邊目前只有各種的蛋類如鴨蛋、雞蛋、皮蛋等。肉類大概是考慮到新鮮跟衛生的問題吧，畢竟如果要有肉類，就要有低溫保鮮車來運送。
糧油副食，這邊目前賣的有各種的榖物，包括米、紅豆、黃豆等等。嘿嘿，這對我來說真的是非常的方便。因為購買了九陽的豆漿機後對黃豆的消耗量還蠻大的，在順手網就可以直接購買黃豆，不用擔心斷糧沒有現煮豆漿喝。
前面提過點擊產品項目可以進入到詳細介紹的頁面，除了有購買的選項外，上方可以把產品分享到大陸這邊的各大社群網站（分享我買青菜幹啥？哈哈），右邊有客服QQ可以直接跟官方人員聯絡提問。下方就是產品的詳細描述了，除了營養分析、食用注意事項之外，還有建議的料理方式，真的是非常詳盡的說明。
購買方式也相當簡單，選擇需要的商品，下方輸入需要的數量，然後點選購買，就可以看到右側的購物清單上加入該商品，而且也會自動總加金額。重複動作把需要的食材都加入購物車後，只要點選去結算就能買單完成交易了。
點選去結算的按鈕後，可以進入到購物明細的確認畫面，除了有購物明細之外，還有領取人的詳細資訊，包括姓名、聯絡電話，以及之前設定的配送資料。順手網的青菜由於是跟當地農戶直接訂購，因此價格真的是壓的很漂亮，這次購買兩斤的圓白菜、一斤的油菜（很像我們說的青江菜）、一斤的生菜還有一斤的黃豆這樣只要8.8元人民幣，換算台幣大約只要40元左右而已，真的是非常的便宜。而且請留意，這費用還包括了專人送上門的運費了，這只有在人力便宜的大陸才可能辦到。在台灣的話，這費用別說買到這些東西，光跑腿費都不夠了啊！
配送的時間地點在購物清單確認這畫面也還可以設定，不管是今天比較懶惰想下班了發簡訊請他們送到家，或是想在地鐵口領取後直接回家料理晚餐，都非常的方便。
確認所有資料都沒錯後，點選下方確認無誤訂購的選項就可以完成這次的訂購單了，接下來只要付款來完成交易就好。另外大陸這邊最近瘋狂的推行著團購，各大團購網站如雨後春筍般冒出，連麥當勞都加入了團購的行列。順手網也不例外，在一些團購網站上推出代金券的團購活動，大概就是以九折的價格購買儲值金這類的方式，這樣也可以再省一些。
8.8元人民幣的購物單，要怎麼付費呢？除了貨到付款外，我個人是比較懶惰，直接透過支付寶儲值100元人民幣在順手網的帳戶裡，100元真的就可以花很久了。擔不擔心他們突然倒閉消失前拿不回來？我想為了那460台幣左右的金額擔心實在有點累，真的發生了損失也不大，還可以接受啦。
ok，付款後完成交易，就可以看到交易完成的畫面，並且告知送貨到府的時間。順手網強調的是當天早上十點前完成交易，當天就可以取貨，超過十點就隔天取貨。這樣他們也可以統計精確的數量跟農戶訂購商品，確保大家拿到的都是當天的新鮮蔬果，這點也是最重要的部份。
順手網的帳戶可以透過支付寶來充值，當然這樣來說也有詳細的交易明細，對於支付寶這種中國政府單位承認的金融機構產生的紀錄，對於如果真的有消費爭議來說也比較能有依據。不過說實話兩個月下來，100元花了不到一半，交易的紀錄都很滿意。
順手網我四月底開始在這邊消費的時候遇過一些問題，他們的購物系統是ie only，偏偏我用的是谷歌焢肉的瀏覽器，結果造成我前端顯示購物完成，他們後端卻沒有收到訂單的問題。為了這問題我打過客服電話過去跟他們人員溝通，結果應該是轉給老闆接的吧？態度非常的客氣，還道歉並且協助處理問題，然後說要請我吃飯問問我有什麼構想跟建議。雖然後來我婉拒了晚餐的邀約，但是我們電話裡也談了蠻久的，至少真的是感覺的到有認真在經營這個有特色的購物網站。
在我的帳戶中也可以查詢到自己的歷史訂單，不管是充值記錄或是消費記錄都查詢的到。由於我一個人生活，每天最多也是自己煮一餐，所以買個兩三樣青菜幾塊人民幣就可以吃一週了。看到那筆五元的消費記錄了嗎？三樣青菜，不到25元台幣，一樣專人送貨上門，真的是太方便了。
菜譜計畫這個很有趣，他可以讓你排程，例如今天吃西紅柿雞蛋，明天想吃嗆炒圓白菜，就設定今天買雞蛋跟西紅柿、明天買圓白菜，可以把未來幾天的菜一次預定好，每天就會有專人把預定的蔬菜食材按時送上門，不用天天親自去買菜囉。
帳戶餘額這邊除了顯示帳戶的剩下金額，還會有所有消費的紀錄。這邊可以看到除了充值跟消費的金額，還能看到補齊差價的紀錄。這大概就是當你下訂單的時候單位都是整數，不過有時候會有超過。例如買一斤的圓白菜預計是兩顆，但有時候兩顆的重量可能超過或是不足一斤一些，這樣就會有差價補齊或是退回。通常都是幾毛人民幣的差額，這也都會有明確的紀錄給消費者。
帳戶設置這個當然就不用說，消費者的個人資料，包括聯絡電話、送貨地址跟預設的送貨方式等等。
意見反饋這邊可以提出一些建議或是抗議，如果對商品的品質有抱怨也可以在這邊提出，看了一些抗議，連過期一天才來領還抱怨菜不新鮮的，他們都還是退款處理，還真的是蠻負責的唷！
寄出意見反饋之後，在討論區這邊就可以看到自己提出的意見了。
前面看到一張五元的訂購單吧？就是這些，一袋的金針菇、兩斤的圓白菜（高麗菜，實際重量是2.38斤）、一斤的油麥菜，預計的金額是5元，實際是5.2元人民幣。青菜都新鮮翠綠，而且還有水珠跟些許泥土。圓白菜前一兩葉還有蟲啃的痕跡。這樣我天天自己煮剛好是一週吃完，方便便宜，難怪我越來越懶了，連買青菜都可以在網路購物送貨上門，真的是阿宅的天堂啊！
剛剛提過的差價補齊這邊也都有明細，可以知道自己買的東西實際的重量、金額。當然就算是有差，也不會原本你買一斤給你來三斤這種強制購買的惡劣行為，這可以不用擔心。甚至貨到了，看一下如果品相不佳，還可以直接退貨。
順手網的服務態度是真的很棒，大陸這邊的服務態度還沒有像台灣那樣的好，因此遇到服務態度好的店家，真的是會讓人格外舒服。像有一次我訂了食材，但是臨時有事外出送貨時段不在家。專人送貨上門白跑一趟後不但沒生氣，還發了封簡訊客氣的告知等我回到家再給他們一個簡訊讓他們知道，然後再送貨過來。後來我回到家的時候已經是夜間八點半了，他們還是十幾分鐘後就把東西送到我家門口來，一點也沒有生氣或是抱怨。
這張訂單金額很高，讓他們賺了不少錢所以不生氣嗎？非也非也，這次我購買的，只是一盒15枚的新鮮柴雞蛋，以及2斤五個梨子（實際2.24斤），人民幣20元左右，台幣百元不到的金額，扣掉成本，利潤多少可想而知，卻還能有這麼好的服務態度，很值得肯定。
前面提到的那張訂單，兩斤的圓白菜、一斤的油菜、一斤的生菜還有一斤的黃豆，這樣只要8.8元人民幣，夠我吃個一週了，還天天有新鮮豆漿可以喝，這樣應該比較健康吧？希望能活久一點多陪陪老婆跟女兒囉。
不過順手網這邊購買的蔬菜要留意一件事，因為都是當天農民採收出貨，並沒有經過太多的處理，因此蔬菜都還會帶有些水珠或泥土。拿到後要自己清洗整理一下，或是少量訂購快速烹煮吃完。否則放在冰箱裡時間一長，也比較容易爛掉。當然啦，有這麼方便的網站，一次買個4-5元人民幣的青菜，一家子口兩三天內吃完，新鮮健康。
其他城鎮我不太曉得，但是北京這邊越來越多的行業利用網際網路來發展，而且很多都是地區性服務的這類。利用廉價的人工勞力，可以低成本的來營運，然後讓消費者有更加便利的生活，這點我覺得非常的讚。除了順手網外，前兩天門口又收到廣告傳單，看了真的是讓人讚嘆啊！家門口這網站也很有創意，連吃飯都可以網路訂購專人送達了。不過這個我還沒機會試試看，目前還是習慣自己煮。
很多人也許會覺得扭蛋太大驚小怪了，台灣很久就可以網路訂購年夜飯或是餐點然後送貨到府了啊，這有什麼好稀奇的。其實還是有差異，台灣的餐點訂購，都是屬於較高單價的，然後冷凍低溫宅配，收到後微波加熱食用。但是家門口這網站賣得是現炒熱食，這個台灣就沒看過了吧？路邊的99熱炒有哪家有網路訂購服務？光請人送的成本就不划算了，這還是要有廉價的人力才能做到啊！當然，家門口這網站也是服務跟順手網一樣的範圍而已，屬於這北四環到北五環外這一塊的區域特色服務業。
讓我們看看家門口賣些什麼，除了熱炒的各項菜色外，飲料加工食品、主食、淨菜（未烹調食材）等都有。像是蓋飯類，一個只要十幾元人民幣的便當，一樣可以網路訂購，然後送貨到府。更貼心的是只要提前一天訂購，因為這樣店家就可以估算大致人數，事先採買食材，每份餐點還會優惠減少兩元的人民幣。
魚香肉絲、西紅柿雞蛋、京醬肉絲、水煮魚、宮爆雞丁，這些都是很平常的家常菜色，一家子想一起吃晚餐團聚一下，卻又沒時間自己煮？那麼直接點菜，晚上準時送餐到府，熱騰騰的菜色可以滿足一家人的肚子。想吃番茄炒雞蛋？上網訂購吧，哈哈。
如果想要自己煮，怕師父大廚調味不合家人胃口，或是太鹹太辣容易傷腸胃帶給身體負擔，那麼就買淨菜吧！基本的食材都幫你料理好，只要自己煮一下調味就可以上桌了，不用想要買哪些食材來做。例如黃瓜肉絲的淨菜，除了辛香料，黃瓜也幫你切片切好，肉絲也切好了，下鍋熱炒一下就可以吃了，簡單方便，自己料理也比較不用擔心衛生問題。
蛋炒飯、水餃這類的主食也有在賣喔！在台灣想吃20個手工水餃，大概只能出去巷口找有賣水餃的店家買，頂多可以先電話預定，去拿的時候比較不用等。在北京這邊憑著低廉的人力以及店家的巧思，消費者可以足不出戶，網路上直接訂購就有人送貨上門，12元人民幣搞定。想吃碗北京炸醬面？同樣可以網路訂購。
煲湯是很多人喜歡的食補料理，不過要花費長時間的燉煮，一般上班族實在沒有時間在廚房裡待那麼久的時間。這問題家門口也可以幫你解決，想喝煲湯補補身子，ok的啦！
舉這兩個宅生活的例子，並不是要說哪邊比較便利，或是說台灣比較不好。這種行業的演化，跟人事時地物都有很大的關聯，只有在地廣且勞動人口多人力便宜的地區，才能有這樣的特色行業衍生出來。在台灣這種地方小，勞動人口較少的環境下，一來人工貴要商家吸收人力成本最後還是會加在物價上反映出來，二來自己騎個車5-10分鐘也可以到達住家附近的商店來購買。在台灣的環境下，自然就不會出現這樣的服務性質。不過說實話，如果有店家願意這樣做，而且金額也比一般相同的店家差不多，大家願意嘗試看看嗎？也許也是個商機呢！
總之，在順手網消費過後，我真的沒有再到華堂或是物美這類的大賣場去買過蔬菜了，隨時訂購定時收到新鮮又便宜的蔬菜，上班也不會影響，不用週末就要去大賣場買齊一週的所需蔬菜然後越吃越不新鮮，讓我這阿宅的生活更健康了些。家門口這網站下次也來體驗看看，如果有什麼有趣的經驗，再跟大家分享吧！
