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淘寶網使用信用卡VISA 3D 付款後,支付寶帳戶就被鎖

今天使用信用卡 VISA 3D 驗證支付一筆淘寶網支付寶費用

信用卡回覆成功, 但過了没幾久, 進入支付寶查詢轉帳狀況,

系統就說這個帳號有問題被鎖定,要我上傳個人身分資料及資金來源到指定系統進行處理

我是寧願損失那筆信用卡的錢,我也不敢傳我的個人身分及銀行資料到對岸

現在我的淘寶網的帳號也不能修改被鎖定支付寶帳號,因此這個淘寶網帳號對我而言就是廢了

想請問有使用 VISA 信用卡支付淘寶網支付寶的大大們,您們有這個經驗嗎

是否可以不要傳真個人身分資料下,有其它方法可以解決這個問題嗎 ?



支付寶來信

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990908

我是用真實姓名及身分證 ID 註冊,因此不會有亂填資料問題

那封信我也確認是支付寶的來信,應該不是詐騙集團

但要我傳個人身分證及銀行文件,我真的傳不上去,實在不了解他們是如何管理客戶資料的

如果 pxhome 要求大大們傳真個資,我不知道是否有人會上傳,

在台灣,發生事後,應該會先報案吧..

前二次購物都是用台灣支付寶轉帳,交易後感覺這個系統很安全,對買家相當有保障

這二次都没有發生任何問題,也順利收到物美價廉商品(與台灣代理商比價),

想嘗試使用3d 驗證的信用卡,第一次使用後的結果就是被鎖帳號


淘寶網站也有台灣人反應這個問題,也面臨不敢傳個資,看來我不是第一個哦 !!

http://bangpai.taobao.com/group/thread/182064-4373454.htm




2010-09-07 18:15 發佈
建議您google一下,
或到淘寶論壇上查一下原因。
不過您不用緊張,
從目前的評價來看,
淘寶公司還是挺有信譽的。
每年几千亿的交易量不会骗啦,我老婆在上面买了快一百件东西了.
可以给淘宝客服打电话.
如果確定是支付寶來信,可以信任。

淘寶 支付寶不是擺地攤的,能發展到今天巨大的規模,誠信是其要素之一。
支付寶完全可以信任的,看來信中這麼嚴格的審核對於他的信譽就可見一斑了。
不爭辯,不生氣。

beau wrote:
今天使用信用卡 VI...(恕刪)


信不過就給掏1站賺點手續費
以後 如果不想被賺 我看也只有拒買 拒看 拒上掏寶了
不過你這筆就當錢被狗刁走了吧
從信中鏈接看確是支付寶來信,我認為可以信任。

當然還是跟支付寶聯繫下 確認問題
我上個月第一次買
也同樣先作了3d認証

但沒出現樓主一樣的問題
是否當初建帳號時
亂填了一些資料呢??

先向掏寶打電話求證
信用卡那邊..也打過去 看看是否已交易成功了

有關網路資料資訊安全...再三求證 才心安
beau wrote:
系統就說這個帳號有問題被鎖定,要我上傳個人身分資料及資金來源到指定系統進行處理...(恕刪)


我7月份才被鎖而已,900元人民幣!
臉都綠了,因為我原本是要用信用卡直接付款的,不知怎麼搞得跳到儲值去,後來打去台灣支付寶 只負責收錢而已,其他業務都得打到中國去,因為不想開通支付寶,請求刷退款也是一樣得用電子郵件將個人資料照片傳過去,考慮再三決定拼了,大約歷時2個月在9月初終於刷退成功!

當中最好笑的是,我用的掏寶帳號是朋友的,刷的信用卡是我哥哥的,而傳過去的個人資料是我的~
本以為會要求我在傳真刷卡人身分資料,還好也沒有要求就直接退了!

不過經過這次經驗,應該一段時間不敢在上面購物了!
不建議用信用卡,,
大陸很多人利用淘寶來進行非法套現,
所以現在查得很嚴。。
另外只要不是上的山寨網站,淘寶安全可以放心。
淘寶2009年交易額過2000億人民幣,約1萬億台幣了。。
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