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"火大" 全家店到店-台中的"豐原"到"東海大學" 居然要4天的運送行程

小弟日前在網路上購入無線網卡

因台中的路不熟,而且賣方時間比較難配合

賣家就用全家店到店的方式寄送

結果從台中的"豐原"到"東海大學"附近的全家

居然要4天的運送行程

從賣家 4/16 19:59 寄出

到店家通知 已經是4/20 14:01

4/19號 我還有打電話去全家的服務中心請小姐查

他說貨還沒到,叫我明天再去取貨

(心中OS:丫是怎樣,你是叫什麼車送丫~ 輪椅嗎?)

之後我說我要客訴

4/20號 就有一位全家的小姐來電 說願意給什麼折扣的~

17:30點多就跑去領包裹 結果啥米折扣都沒

只有全家繳費的促銷活動 什麼東西買一送一的...

我有夠無言的~~~

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這次的經驗讓我的感覺真差[生氣]

不會在有下次了, "全家" 你們的服務真的還需在加強

鄉親們 你們如有要寄東西前,請先三思~~
2010-04-22 0:27 發佈
tomax2k wrote:
小弟日前在網路上購入...(恕刪)


嗯嗯
下次改用小7的宅急便寄吧
外星人才吃胡蘿蔔~~~~
tomax2k wrote:
小弟日前在網路上購入...(恕刪)


沒記錯..小7跟露天合作的也要3-4天...

tomax2k wrote:
小弟日前在網路上購入...(恕刪)

店到店本來就會久一點不是嗎?

我上次寄也是3-4天才到...

要時效性的就別寄店到店嚕...
幹,分水嶺這個名詞實在太屌了,頭髮中分都沒這麼屌。---不立文字---以心立心---心哥是對的---
tomax2k wrote:
小弟日前在網路上購入...(恕刪)

要是在假日照這價格我幫你送
2小時內送達
夠效率吧
給足宅配的錢

今天寄,明天到= =bb

印象中有看過店到店要1週的
有啥好客訴的...
就算只有隔一條街
還不是要3 4天
他行程就是這樣跑
我是不知道這兩邊多近啦
真的急的話 就多付點錢吧
這個客訴也不會成立啊
他們會允諾你,給你優惠
是因為要安撫你的情緒
並不是認為自己做錯了喔
便利商店都一定有物流中心
寄送的貨物一定都會回物流中心
在配送到其他店去
所以一定都會有流程的喔
而且司機也有固定要跑的店家
不是想去哪就去哪的喔
tomax2k wrote:
小弟日前在網路上購入...(恕刪)


郵局不是比較快.....
www.youtube.com/user/fishbonetw http://vimeo.com/user475126
FISHBONEtw wrote:
郵局不是比較快......(恕刪)

抱怨是王道
喔耶
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