小弟在一間LED材料公司當業務,最近聽說客戶工廠那邊經理打電話來
說我們的競爭對手故意跟我們用同樣的外包裝,來混淆,想讓他們品質不好的材料被認為是我們的
如附圖,我們供應LED支架的鐵帶母材,是一捆一捆的藍色包裝
對方原本是白色的外包裝
現在也故意換成跟我們一樣藍色的
雖然外包裝上有貼紙,但是鐵帶上了沖壓機之後,只要拆了最大一層的透明包膜,
單捆的鐵帶就是認藍色或白色來區分,
對方的材料都是有問題的,退貨率很高,在沖壓機打出來甚至會卡料
退貨處理就有可能把他們的爛東西也混到我們這邊來,造成我們的損失
鐵帶上面有上油,根本也沒辦法做記號,除了外包裝改顏色之外不知道該怎麼辦
問題是我們公司用這顏色賣好幾年了,人家一看就知道是我們公司的材料
因為對手惡意競爭耍偷吃步的小手段,我們就全面換包裝顏色也不是辦法,因為他們也可以再跟著換
426啊426...
請各位大大集思廣益幫我想個辦法吧,多謝了
