我(3/25)在特力屋網路店購買一個竹面折疊涼床,結果在(3/27)送來的是休閒涼椅, 我在(3/29)網路店上辦理換貨,等了好幾天,終於在今天(4/2)送來, 這次我昏倒了,竟然送來的是一組燈具,我下班後在晚上打電話想要反應, 他們的客服時間:週一~週五 AM9:00~PM5:30 (不含例假日), 這下可好,我得等到下禮拜二才能跟他們抱怨我的不滿了, 這就是特力屋的網路購物服務,真的是有夠爛的。[生氣]
好不容易有家專業的特力屋,滿心以為產品質量有保證,誰知真心換絕情,送來的東西都是有問題的,出貨速度慢又有問題,台灣消費者真的很可憐!1.掛衣架的孔位無法鎖掛鉤2.水管車的轉盤軸承,居然到貨就已經是崩爛的客服假日還放假,買個東西來回一折騰2-3週,現在網路社會還可以這樣做生意的?氣啊!