台灣的郵局(中華郵政)效率低落(純用商業角度檢視)
在此並非形容郵局內的公務員,我形容的是郵局內的制度,舉例如下:
1.郵局免插入晶片卡的ipost:
https://ipost.post.gov.tw/web/index.htm
形同廢物,還要本人親自到郵局申請「約定帳戶」才能轉帳,為什麼不學其他銀
行使用(otp)簡訊認證機制就可以轉帳了
2.郵局web atm
https://webatm.post.gov.tw/postatm/index1.jsp
也是很爛,除了經常性不支元ie8之外,本網頁設計根本是ie only的網頁,難道
台灣就沒有firefox或其他瀏覽器的使用者嗎?
3.轉帳入帳時間慢
其他銀行轉銀行,銀行轉郵局,都是立刻轉帳立刻到,唯獨郵局轉帳慢慢來,在
這個競爭快速的時代,為什麼還要這樣
4.不必要的安全性措施:
每次轉帳或提款,只要超過30次沒有「登褶」(就是把存摺拿到郵局去刷),就會停止交易,目前很多使用者都是長期用web atm或是定期在電腦前面就有記錄了,此舉可謂托褲子放屁。
5.慢如龜速的發卡核准效率---郵局的visa(其實早就該推出了),還有ipost等服務,皆要今日申請,一個禮拜後啟用,這在我看來非常不可思議,現在哪家銀行不是現場辦,10分鐘內發卡的?除了擾民之外無其他用途
p.s
1.相信很多網拍賣家或買家會贊成我
2.我自己的經驗是郵局的服務人員態度都不錯,但整體制度上有問題,效率根本無法提昇
3.我個人最自豪的是台灣的行政效率,跟外國友人在一起我也常提起此點,唯獨郵局這個龜速機構讓人詬病。
日本公司要幾給客戶的賀年片,是用電腦傳到香港,由香港印刷,
在貼郵票寄到日本客戶手中,因為日本郵遞費太貴了..
後來是由toyota參與改造日本郵局..
我們由如果由裕隆來操刀,??妥當嗎?
CADER 論壇 http://cader.tw
html.index.htm wrote:
台灣的郵局(中華郵政...(恕刪)
我最討厭在網路上買東西,結果對方用郵局掛號寄來,
因為我家白天沒人在,所以買東西都會加註請於下午5點後送件,送件前請打手機連絡,
一般宅配業者都會事先連絡,配合你方便的時間來送件,也可以送到你家附近的便利商店或宅配據點讓你自取,
但郵局它才不理你,你什麼時候方便是你的事,他什麼時候要送件也是看他高興,也沒在電話連絡的,
家裡沒人的話,它一定要到你家投遞兩次不在,再送到你家附近的郵局招領,這中間的流程往往超過一星期,
就算你明明知道最後會送到哪家郵局,打電話去請它跳過兩次投遞的流程直接送到郵局讓你去自取也不行,
它就是一定要把流程跑完(這樣成本不是比較高嗎,就跟你說人不在家了,你還堅持要來投遞2次是怎樣?)
經過幾次買東西對方寄出貨品一個多星期我才收到後,
現在我在網路買東西都會再加註一條"請用宅配,勿用郵寄掛號"
html.index.htm wrote:
台灣的郵局(中華郵政...(恕刪)
中國..香港..郵政局..網路atm都沒有唷
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/index.html
另外有成立儲金銀行 http://www.jp-bank.japanpost.jp/
和郵務保險公司 http://www.jp-life.japanpost.jp/
是直屬日本郵政的機構..你所要的..應該是..類似儲金銀行的功能
台灣是All in One 通才全包了..日本是專才(專業人才)
制度..
郵局..是諄照郵政法
銀行是..銀行法
郵政儲金..當然是..郵政法
個人也不喜歡 郵局的網路ATM 為啥是IE only
因為只有 IE 能加入 activex control 物件
我常使用的 台灣銀行也只能IE only
登摺..對於我..我才能知道..錢的去向
我用過..荷蘭銀行..和國外一樣..是無存摺..就沒"登摺"這方面困擾
轉帳入帳時間慢..我曾經在"第七商銀"匯款..到郵局..早上10點匯..下午3點後到
原因是..他們是統一先轉到總行..再由總行下午..轉到其他機構..前身是"信用合作社"
隔幾年就被其他金控合併了
直接建言給郵政總局(中華郵政)
那邊有建議信箱
內文搜尋

X