應該開除這位讓我心碎的列車長

syensou

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樓主

2009-10-28 23:03

應該開除這位讓我心碎的列車長...

...................

高鐵的形象廣告中，老奶奶下車後，卻想到要送給女兒的一包包子還在車上，急得四處尋找，最後來到了服務台，這個時候，服務人員親切的笑容，親手交還給老奶奶已經找到的包子，這一幕讓許多人看了真的是足感心，可是，廣告是演出來的，來到現實中，有位歐姓婦人送老公去搭高鐵，貼心準備的水果卻忘了交給老公，急得找上列車長幫忙，沒想到，列車長不但當場拒絕，還把一整包水果往地上一丟，列車就開走了，讓歐姓婦人簡直是氣炸了。

..................

高鐵表示，是婦人的老公搭錯車，又沒有正確指出老公的座位，才沒有把水果交出去，不過，高鐵沒有完善的處理乘客的問題才會引起這一場誤會，讓送水果給老公的婦人覺得跟廣告真的是差很大
..................

我不管~~開除這位列車長....他讓我的夢想破裂

2009-10-28 23:03 發佈

文章關鍵字列車長

lu7595

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2樓

2009-10-28 23:05

syensou wrote:
應該開除這位讓我心碎...(恕刪)

都已經長大了，不要耍任性。 ^++^

わしが男塾塾長、江田島平八である！！！

a0955489

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3樓

2009-10-28 23:05

乾脆整個高鐵都廢掉好了
反正是賠錢貨

cannac1999

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4樓

2009-10-28 23:18

高鐵的列車長把水果丟在地上?

這真是太超過了

我該愛誰呢

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5樓

2009-10-28 23:21

syensou wrote:
應該開除這位讓我心碎...(恕刪)

好面熟

出獄啦

syensou

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樓主

2009-10-28 23:23

我該愛誰呢 wrote:
好面熟出獄啦...(恕刪)

今天剛出獄= =

出獄日是10/29...但今天下班就被放出來了 ^++^

提前一天出來

scooby6899

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7樓

2009-10-28 23:28

iamdarlong0315 wrote:
婦人說:
送老公去搭高鐵，貼心準備的水果卻忘了交給老公，急得找上列車長幫忙，沒想到，列車長不但當場拒絕，還把一整包水果往地上一丟，列車就開走了，讓歐姓婦人簡直是氣炸了.....
...
不過高鐵否認就是了!
...(恕刪)

說實在，這則新聞讓很多高鐵的服務人員很灰心啦~~這年頭真的什麼人都有，黑的也可以變成白的~
所以一定要代替那位列車長澄清~據目擊者表示

那天列車已經快要發車了，那位婦人急急忙忙拿著他所謂的一袋水果(裡面只有3根香蕉..

)跑過來...

婦人：麻煩這個東西交給我先生~~

列車長心想我怎麼知道妳先生是誰？不過他還是很盡責的問：請問你知道妳先生坐哪一車什麼位置嗎？
(這時候發車鈴聲已經開始響了...)

婦人：請妳交給我先生，我不知道他坐哪邊，他是一個外國人。

(這樣你是要我交給誰呀~~那時候好歹也有幾百個乘客~~) orz

這時候月台的發車燈號也已經亮了，代表車子要開始進行關門動作準備發車~~

列車長：小姐，不好意思！這樣我恐怕不能幫你轉交喔~(於是再把那裝著3根香蕉的袋子交還給婦人)

交還之後列車長就開始關門準備發車，婦人還是一直要把那帶香蕉推進來，"幫我拿給我先生"~~
因為列車長不知道那位外國客人的正確位置，那位婦人也沒有辦法說明清楚，所以還是沒辦法幫他轉交，只好再把水果推出去給客人，絕對沒有所謂把水果丟在地上的狀況。這時列車門關上車子發車~~

(以上的狀況就是新聞所謂的有位歐姓婦人送老公去搭高鐵，貼心準備的水果卻忘了交給老公，急得找上列車長幫忙，沒想到，列車長不但當場拒絕，還把一整包水果往地上一丟，列車就開走了)

要是你是列車長，妳會怎麼做，你會收那袋水果嗎？

如果你那時候收的話你就包了，因為她老公根本不在那台列車上，而是在同一個月台另一側的列車上。
要是列車長那時真收了他的水果，找不到他的老公，那位婦人之後知道她老公沒吃到他為他親手準備的香蕉，是不是又要投訴"列車長私吞客人的財產"？

水果日報上還寫，那位婦人因為高鐵給他的回覆意見函只有對整件事件做說明以及道歉，卻沒有懲處人員覺得相當不滿~~

我不知道她在不滿什麼，是不是要把列車長開除了你才會開心呢？你老公在隔壁的車子上啦~~

我認識很多高鐵第一線的服務人員，不敢說全部啦~但是就我看到的，平常真的是很盡心再做任何事~
或許真的沒辦法讓所有人滿意，但是他們也努力把事情做到最好~~
這位事主我也認識，事情變成這樣也只能說無奈~~

也希望大家下次搭高鐵的時候可以多給他們一點笑容，一點鼓勵，他們會很感謝你們的支持的~~以上報告

syensou

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樓主

2009-10-28 23:30

scooby6899 wrote:
說實在，這則新聞讓很...(恕刪)

其他服務人員當時去哪了??????

seth_4

seth_4
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9樓

2009-10-28 23:37

像是被搞的阿
牛肉火燒太旺來不及讓水哥露露臉
這婦人跟記者應該是同一掛的只是為了要製造出新聞來
以現在的傳聲筒生態再去按按火警鈴都有可能

meteorgogo

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10樓

2009-10-28 23:39

沒錯,
莫名奇妙一個人主觀的感受就要懲處或開除一個人,
太不公平了,
如果造成客人主觀上不舒服,
那道歉與檢討應該就很夠了吧!!
還好澄清的早!!