請問...有關電腦連線的問題

小弟家中使用的是SO-NET光纖網路

但最近時常在斷線
我打電話到SO-NET抱怨
結果SO-NET測試結果是中華電信網路出現問題
SO-NET也幫我報備到中華電信

後來
斷線的情況越來越嚴重
如果很不幸的在星期5斷線
那我家的網路系統就要死到星期一才會有中華電信的人來急救
但好死不死
就曾經至少2次以上都是死在星期5或星期6

我想請問...
因為目前我跟SO-NET還綁約
他們的意思是說....
如果我降回來ADSL系統
可能須要賠償違約金
包含中華電信那邊也是

但是我的想法是...
這又不是我的問題
是網路系統的問題
那為何還要我來負擔這違約金??

而且...
中華電信真的在星期6星期日都沒有人可以出來維修網路故障嗎???

說真的
我很想直接找消保官
因為我感覺SO-NET跟中華電信都在互踢皮球
可憐的是那些被派出來維修的工程師(我遇到的工程師人都很好...所以我都沒對他們發過脾氣)

不知道這篇有沒有發錯地方....
如果發錯地方請幫我移動一下
謝謝版主
2009-06-19 15:51 發佈
文章關鍵字 電腦 問題
我家也適用so-net光纖~也有碰過類似情形或是網速變的很慢
也是so-net和中華互踢皮球
我家就在機房旁邊不到200公尺~所以客服最常說的理由馬上被我駁回
最後得到結論是so-net跟中華租的骨幹在某些時段會塞報~差不多就是用量最兇的禮拜五晚上之後
不過之後常常跟so-net和中華的客服"聊天"
有一天就變好了......現在用的很順...........
所以樓主我看也常常去"聊聊天"好了

對阿.常去聊天比較有用...
garyboygood wrote:
我家也適用so-ne...(恕刪)


也對吼

反正0800的電話好像也不用錢的

只是如果遇到星期5斷線

真的就是一把火
這邊閒聊說
應該發在電腦版那邊。


還是我要跟你閒聊說!我不知道說.......
我是蓮霧王 ~路過蓮霧園
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