這樣還不如寄航空掛號，一半價錢，一個禮拜也會到了。
打電話去查詢結果說，因為貨物掉了發票，卡在對方國海關驗貨，因此耽誤，並非EMS的錯。
感覺上EMS的服務人員態度都不好，反正千錯萬錯都不是自己的錯，說了一大堆理由，其實
我只要求能以快速度解決就好，但得到的答覆卻是EMS也沒辦法掌握，一切看海關驗貨而定。
雖然最後貨物20天候送達（真的被海關打開來驗貨，數量也少了一些！）但心裡就一整個不爽。
不知道這樣耽誤郵寄時間的情況，真的只能自認倒楣嗎？
這樣花一倍的價錢用EMS寄物品反而造成反效果！我可以申訴退回運費或賠償嗎？
