最近發現...轉彎的時候有異音.
...最明顯的狀況就是:停車啟動電門.左右搖晃方向盤..就會有很明顯機機叫..怪怪...才開21000多..怎嚜就開始有了異音呢?!
就開回原廠去修修看..我一直都是去原廠..不論大小保養...
廠長看到了...
就說..這個是方向機的問題...要拆下來看喔...!!
我就回答:好..(反正來都來了..問題總是要解決的..)
終於..方向機卸下來了..流出黃黃的銹水....
奇怪了..怎嚜有這些東西勒?!裡面不是應該有油的嗎?!
油哩?!..消失了..只剩下銹水
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=h1ying&b=1&f=1171048764&p=1
技師說明..是由於太少開的關係..加上台灣環境潮濕...OOXX...所以導致裡面的油漏光光...
現階段處理的方法為兩種..
1.換整支方向機....但是光料錢就要兩萬多...(有夠貴..)
2.用修的..因為裡面的油漏光了...所以把黃油灌進去...讓黃油把齒輪的縫縫給塞滿..這樣就不會有異音了..
當然...沒錢的我...只能用2去處理...加上心理面有不爽...(才2萬多的車子就要換方向機..會不會太扯?!)
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=h1ying&b=1&f=1171048765&p=2
上圖為灌黃油的情形...
從上方的螺絲打開...把黃油給塞進去..塞到另一端溢出來為止...
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=h1ying&b=1&f=1171048763&p=0
塞滿後當然要裝回去哩...
問題來了....
為什麼?!
為什麼?!
為什麼?!
為什麼?!
怎麼會有這種東西?!難道歐系車的零件真的這麼不耐用?!只能用兩萬公里就要換?!
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=h1ying&b=1&f=1171048766&p=3
原廠有說明已經過保固..不能用保固的方式去處理(保固為兩年五萬公里.先到為準)...我覺得這有點像是欺負少開車的使用者...
加上...技師也說..這種東西沒有保養的..都是消費者有說我們才處理..這是啥鬼?!
那每次去原廠的消費者都是笨蛋?!怎嚜說都是他們贏....
本來以為原廠的保養會比較細心..因為收費真的不便宜..
隨隨便便的例行性保養都要兩三千起跳...
原來原廠的保養廠也只不過爾爾...
想問問大家這種狀況...可以凹的到原廠保固嗎?或是..有其他的處理方法...?!
我已經打電話給原廠的0800服務專線了..不過接電話的也只是客服..只能往上報
也沒有太多的中肯建議...
唉..來聽聽各位的意見..
感恩!!
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最近處理完這件事情了…幫這篇文章做些補充…讓大家去看看..原來這就是志通汽車的服務及處理的態度
一開始..6月初去原廠處理這件事情的時候…新竹志通汽車保養廠廠長林榮章先生…一直跟我們強調..這是因為方向機時常轉向..導致的磨損…和里程數無關..這是他所強調的…
我也在6月初第一次去處理這件事時..立即打電話給志通汽車客服…第一次回電話是在6/13…回電話是林榮章先生，還是一樣…再次強調…這個東西是消耗品…他所能處理的就是把這個問題解決..至於我的問題:這個零件的耐用度及耐久度..他叫我致電客服..因為他自己也不知道..OKOK…當下13日就打了客服專線…
等
等
等
等到20日…不太爽…打電話去追….客服人員說明已經簽出…跟我道歉..說明近日會有回答..請我稍待…
又是等等等
等等
等
等…..zzzzzZzzZZzzZzzZZzzZ
等到了24日…回電了…回店的不是別人…又是那位林榮章先生…我就說…你不是說這個問題你沒辦法解決嗎?!怎嚜又是你回我電話?!他說:上面叫我回你電話…(這是啥鬼?!叫一個替死鬼出來扛?!)然後我就不是很高興…既然你被原廠推出來擋子彈..那我就只好拿你開刀…..我就不是很高興的說:今天我來原廠保養..不是來心酸的….況且我每次都是來原廠..要的是啥?!只是要安心2字..但是今天貴公司有給我安心嗎?!這件事情也是我自己發現的..請問貴公司除了收費比人家貴之外..還有啥事是贏人家的?!.........OOXXOOXXXOOXX..(就被我劈頭一頓罵..)
後面我還有說:上次處理的狀況..不到一周又有聲音…他就請我再過去一趟…這一天就是7/6
7/6這是我最後一次去志通汽車…廠長看到我和女王大人去..也只會躲飄閃…找個技師來幫我看這台車..一開始還說是舵桿故障..說好要賠給我..(廢話..錢也付了..總該弄好吧..)等到拆下來.卻說:舵桿沒壞..方向機有問題..你看這樣這樣(就這樣搖給我看…)建議我立即更換，並且報價:中古方向機:14000..全新方向機:28000…我立刻掉頭走人..不修了..只是異音嘛…吵了點而已…\ / =凸
最最重要的…我上次花的5850(把方向機拆下..灌上黃油..裝回方向機)..就像掉到水裏去一樣…啥都沒改善…就這樣被白白拿走…還敢開這種天價要我換東西...我該說啥呢?!抱怨原廠的態度差?!還是opel的車子原來狀況就這麼多?!還是說我是個奧客?!
大家說說看吧..!!哈哈…如果不能認同我的作法…就當作笑話看吧!
這個東西 為什麼不用保養??
