我於預購期間以 2,500 元下單的商品，在等待將近9個月多的情況下，最後竟因未即時回覆露露通訊息而被取消交易。而當我回頭查看商品頁面時，卻發現同一商品仍有數量可販售，價格更已從原本的 2,500 元提高到 4,950 元，還需額外支付運費。
更讓我無法接受的是，商品頁面並未看到「未回覆露露通訊息即取消交易」的相關說明。若賣家真的有出貨意願，以露天平台貨到付款的機制來說，只要商品寄出並送達超商，系統自然會透過手機簡訊通知買家前往取貨付款。我認為是否回覆露露通訊息，與交易是否能正常完成並沒有直接關係。
以下是事情的經過：
2025 年 8 月，我透過露天平台向「新奇企業行」預購 THE 合體 太陽勇者展示底座套組，當時售價為 2,500 元，搭配全站 490 元免運活動，交易方式為貨到付款且免訂金。
商品頁面當時標示預計於 2026 年 5 月至 6 月到貨，因此我便依照約定等待商品到貨。
由於 2026 年 5 月工作較為忙碌，較少登入露天平台，一直到 2026 年 6 月 14 日都還未收到商品送達超商的手機通知，因此我才登入平台查看訂單狀況。
登入後才發現露露通有未讀訊息，賣家留言：
「你好，抱歉讓你久等，商品預計 2026 年 6 月初至 6 月中之間會出貨，特此通知，看到訊息請回覆。」
看到訊息後，我立即進行回覆，沒想到賣家卻直接表示交易已取消。
等待了將近一年，換來的卻是這樣的結果，真的讓人難以接受。
之後我再次查看商品頁面，發現商品不但沒有缺貨，價格甚至已經調漲到 4,950 元，與我當初預購的價格相差近一倍。
我分享這次的交易經驗，並非刻意攻擊任何人，而是希望將完整過程公開，讓其他消費者在選擇交易對象時能有更多資訊作為參考。至於這樣的處理方式是否合理，相信大家自有判斷。
每次看fb賣家報價都覺得扯...
