野獸國MMS160鋼鐵人整備台 申訴消保會 野獸國回覆內容

bigcharles wrote:
之前有向消保會申訴鋼鐵人整備台在COSTCO先出貨 且售價較便宜
申訴內容：

消費關係要旨：預購該公司所代理商品 被貴到沒關係 結果還要比較晚拿到 罔顧消費者權益

申訴處理經過：尚未有回應

申訴事由：去年七月該公司推出代理hot toys公司 MMS160 著裝整備台 with 鋼鐵人Mark IV 商品　接受預購　預購接單價14500元台幣一直到今年六月 該代理商在已預購玩家都還未出貨 的情況下 直接大量出貨 COSTCO賣場 售價13999使提早一年預購的玩家不只要先付出訂金將近一年 還買貴了500元台幣 甚至還未拿到商品

請求內容：補償預購一年玩家的金額損失 甚至是心理創傷

今天收到野獸國的回覆

1. 預購商品他們是由經銷商來處理 所以猜測我是向經銷商預購的

2. 經銷商們要賣多少是經銷商們自己決定的他們管不到

3. 野獸國交付給經銷商的時間都是照合約走的 而經銷商交到玩家手中則不是他們的責任範圍

4.COSTCO賣比較便宜是COSTCO有能耐他們無法管 而COSTCO會先拿到貨是因為合約本來就這樣簽的
還有100支量不多 不算大量

5.野獸國一切都是照合約走 6/8先給COSTCO 6/14再給經銷商也是照合約走 沒有損害玩家的權益

當然我自己對這答覆並不滿意 還是會對提出異議

有後續相關消息會再補上

最後有圖有真相...(恕刪)

vicer4612 wrote:
2.你對於預購的認知是啥?(拿得到?.最便宜?.最先拿到?)

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在我的認知中
預購是指一定拿得到..僅此而以
並非最便宜或者最優先拿到...(恕刪)

vicer4612 wrote:
請問樓主..小弟可以...(恕刪)