kevinwu6778 wrote:誰亂扣帽子了?這層看...(恕刪) 為數不少的店家??開始有人說有很多店家如果真有很多店家上來那這些店家,如果說這件事情的店家沒錯到還可以理解但是要是店家說的是樓主沒錯嘿嘿...這就很有趣了喲~~~~
小光 wrote:我知道樓越來越高了....(恕刪) 裝不裝監視器與否是店家的選擇為了越來越多的奧客跟消費糾紛,很多店家都裝監視器以自保更好的監控設備更可以錄下現場的聲音這都是店家自我保護的一種手段但.......能不能把消費者擋下來留置一段時間跟店家有沒有裝監視器沒有關係你總不能說"不好意思,你不能走,因為我沒有裝監視器"另外,"擋門不讓人走",跟"要求人要留下來"有著本質上的區別店家從一開始所說的"店家只是擋住在店門口要你留下配合處理",到後來的"詢問過律師請您等警察來採證處理不算妨礙自由"前者是強制行為,後者是請求行為,就好像我跟一個路人說,把100元給我,路人可以理,可以不理.跟我直接從路人手上取走這100元,路人只能順從是不一樣的另外,賣家還說到"買方當場還把玩具[摔]在店內櫃檯玻璃桌上",摔跟放也是有本質上的不同,如果是摔的話,那賣家現在在商場裡賣的是啥東東,加上一條不實陳述,只提拆封過,沒提被摔過,請問誰要去買一個被"摔"過的特典
atdidi1982 wrote:抱歉本人只是想了解更...(恕刪) 1.在店消費可以拆封檢查(不過還是有商品種類限制,請參考消保法規)但是這個案子是買家買回去數天後才來要求退貨(況且回來之後是已經拆封,請問商品沒有序號的情況下那如何證明這是我原本售予他的商品呢?)2.七日鑑賞期或猶豫期僅限郵購商品,面交店取商品不適用,同樣的特殊商品也有限制3.店家於對於某些商品可以特別註明特殊商品不得拆封(這個消保法有核定範圍,您可以自己去查詢)
豹眼鑲金刀 wrote:太美妙了,下午看的負...(恕刪) 這是讓你增長些網拍常識負評不是我想消就可以消掉當然要循正規管道處理而目前樓主這個案子等消基會判定若為非瑕疵品,我也可以拿消基會的申訴證明來取消負評你想知道那個負評我是如何消掉的,就讓你清楚明白以下露天拍賣處理回覆(這個案子已經好幾個月了)寄件人:露天客服 時間:2011/12/01 18:12:52--------------------------------------------------------------------------------您好:感謝您的回應,關於您與買家:love112081 的情況,由於買家商品結標方式為: 7-11取貨付款,您並未完成出貨動作,由系統中露天無法判斷該買家是否違反干擾交易政策規定,因此須先請您依交易規則完成幾件出貨程序,以確認買家之行為,關於運費的部份,因物流確實已做配送動作,因此運費無法退還給賣家。目前露天在確認商品已退回至門市,因此確認買家有惡意干擾交易之行為,露天已對買家發出違規警告,同時移除買家給您的評價,請您至評價頁確認。此外,關於您與買家於2011-05-26至2011-09-15結標的 22筆交易成交費,我們已轉交相關部門處理沖銷,處理時間約需三至五個工作天,屆時您的交易成交費我們會提供相同金額之回饋金予支付給您,謝謝您的耐心等候!若有問題,請再次至客服中心提問。謝謝~寄件人:xbox360_game 時間:2011/12/01 12:30:29--------------------------------------------------------------------------------當初已經跟您們說明了我有先發評價通知到貨買方不理會我給我負評,我也說了寄出商品後對方不會去領貨您們還要我寄出?? 現在東西被退回來了,請問貴站要賠償我運費損失嗎?另外這位買家下標的還有大約近20件商品,可否一起處理掉,難道還等著他發負評給我?