到目前為止都還沒遇過什麼狀況,
建議您以後還是找台灣業者經營的代標幫您處理,
或許會好一點。
關於第一件,
您說"下標後"才發現是假貨,
在Buyee的FAQ中就有清楚的寫著:
"原則上Buyee是按照顧客指定的商品進行代理下標,並將該商品原原本本的寄給顧客。
因此對於品牌真偽的鑒定或者質量保障並不在我們的服務範圍內。"
https://faq.buyee.jp/article/33?lang=cht
所以您在委託下標前就要看清楚標品的說明,
如果您看不懂日文,
應該是委託下標前就先請業者幫您提問,
或是像你丟給朋友看,
而且,
https://buyee.jp/item/yahoo/auction/o477687117
該賣家的"總合評價: -2"
以及"發送詳細"那邊"寫著:
"商品は当店が管理しております海外倉庫より、日本へ輸送します。"
基本上看到這兩項再便宜也不能標,
再加上,
請看他頁面下方的"注意事項"那邊,
"こちらの商品は海外製の新品です。"
挑明了就跟您說是盜版了。
至於第二件,
該業者的拍照服務本來就是要收費的,
在他們的使用說明中也有說到:
https://buyee.jp/help/yahoo/guide/photo-shoot
再來第三件,
關於您說的檢查費用,
在他們的使用說明中也有說到:
"商品抵達日本倉庫後,與購買頁面上進行比對,確認以及檢查是否為相同商品。若發生了商品破損,商品內容有誤時,可以在商品抵達日本倉庫時就及時發現。
若發生了商品損毀或商品不同時,可以在第一時間及時發現。"
https://buyee.jp/help/yahoo/guide/plans
基本上他們所謂的檢查,
也就是看東西對不對、數量對不對、有沒有明顯的破損(斷掉或缺少),
依照您貼的圖片說實在的,
非收藏家真的不會看的出來,
Buyee客服給您的回覆也沒哪裡不對,
而且您標的這隻還是賣家買的中古品,
標中古品的風險本來就大,
再加上原本的賣家根本也沒拍"該邊"的照片,
就算他們的工作人員要用圖對也對不出來,
https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/s804220830
以上給您參考,
如有冒犯還請見諒,
謝謝您。
因為日本人很會玩文字遊戲......而且他們都會標註說不能退貨 不能取消 加上代購不想當奧客
他們當奧客帳號就被黑掉 就沒辦法代購
開那些日本帳號都要當地電話驗證啥的 他們名譽也不想被搞
代購說明條款裡面通常都會寫得很清楚 假貨啥的他們無從辨認 都是以拍賣賣場照片跟說明內容為主
除非你裡面的東西跟拍賣上的照片不一樣 還是有嚴重毀損 還是缺東西 不然你這種都不會鳥的
你說你買來箱子外觀完全不一樣還說得過去 他連照片都放給你 那就是你自己沒有辨認的能力
尤其是二手品 更要注意是不是有問題
我自己用的另外一間 最近看他fb也被罵 被人家公審 那個也是那個人自己買頁面中說毀損品 然後他自己沒看 收到又要鬧 (好像是這樣我也沒深入去看 我用很久了 除了客服很機掰以外我覺得都還行.... 問a都達b )
去年過年之前找某代購網站代標Y拍上一隻俊是的噴筆~
噴筆這東西我找這家代購買了二三十隻有了一直都沒啥大問題~
但這次代購給我的回應是"噴筆是海關管制商品 無法以代購集貨方式寄送"
得要我多花兩三百用EMS方式寄回台灣!
我當時就有點火大了!
噴筆這東西什麼時候變管制品了 要代購給我海關的書面說明!
過了一天給我的回覆變成
噴筆不是管制商品 是客服誤用 正確的狀況是海關需要這商品的"出口證明"
我當時他媽的更火大!
從Y拍個人賣家買的東西有三小出口證明?
這種日本大公司的產品你還找的到出品公司!
但如果買的是連廠商都找不到的東西你要去哪裡生出口證明??
然後就要我等 他們要聯絡俊是來申請出口證明!
等了一個禮拜無下文 我想俊是也不想理他們!
我也真的覺得 日本海關不會蠢到這地步 一定是代購哪個環節出了問題!
不然我他媽的從日本找同一家代購買了一堆噴筆都沒問題 就這次給我出了一堆狀況是哪招?
但想當然也知道 代購不可能承認是自己的錯誤 就在那裏撐!
當中還有更好玩的!
這代購業者網站上有一張列表
列表中的商品都是他們標註無法用代購管到寄送 得加錢用EMS方式處理的商品!
最開始並沒有噴筆這項目!
我反應之後他們增加了噴槍這項目!
我再次反應 這項目由噴槍 變成了美術噴筆!
完完全全的針對我的反應去修改!
也因此!
這代購變成全台第一家買噴筆得一定要多花兩三百用EMS方式寄送的奇琶公司!
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