預售屋裝修遇到的第一個難題就是建商的客變，
專業還是交給專業的來，好險有設計師陪同出席說明會，是種安心感
提早就跟設計師約好客變說明會的日期
當天設計師與她另一位公司同事一起出席，非常準時
整個說明會大約進行兩小時
義泰建設的案子是由忠泰建設相同的客變人員負責，介紹如下
- 格局圖面講解
- 水電圖面
- 設備
- 建材
客變設計格局說明
格局圖的水區，ＲＣ牆，輕隔間，地面高度，樑長寬怎麼看在說明會前，我覺得若設計師能與業主提案過一次格局設計非常重要
設計師與業主雙方對格局的規劃有初步大方向的共同想法
也可以在這場說明會中直接將想問的問題詢問客變科人員可行性？
兩位設計師也是邊聽邊做筆記，比我還認真
水電配置圖的介紹
雖然客變人員介紹的很詳細但很多專業的東西，我只能單純當個接收方
有設計師在旁，他們才知道這個意思是指什麼
比如說，總安培數，剩幾個迴路，能加裝多少電源，多少燈具，或220v的電
排氣管的留管與走線，冷氣的安裝位置，排水位置能不能遷移
這些比較專業的東西，客變人員與設計師能夠雙方直接輸出與接收
在設計進度的推動上，也能更加有效率
建商設備贈品挑選確認
設備介紹大概就是講解建商贈送的東西，主要是廚具並告知客變前要去廠商那邊挑選確認，讓供應商確認報價單
這個部分，算是整個客變說明會後，業主比較需要花時間的事
贈送的整套廚具，要客變考量櫃體板材，高度，櫥櫃位置以及適用性，流暢度，夠不夠收納
這些都可以先與設計師討論
建材的選擇
義泰建設贈送的地磚，木地板，門，衛浴地磚面磚檯面雖然有幫業主配好三套配色，須先做初步挑選想要哪一套
此時設計師在旁又發揮了強大效力，讓我這個對顏色無感的人可以比較清楚該怎麼選
結束後，有跟設計師稍微聊一下她對建商提供的格局水電與建材感覺如何？
（畢竟他們也面對過不少建商預售案）
她說整體義泰建設都提供蠻好的配備 （聽了就放心許多）
有些建商，提供的建材真的是選不下去……
客變設計-確認智能家居是否能裝
因為非常期待新房子能有智能家居生活智能家居佈建的關鍵要素，需要開關預留中性線與開關盒子改為86盒
因此在客變說明會時，務必跟建商確認能不能協助做到
客變設計-注意事項
說明會結束後，四十天內要提交客變設計圖，客變設計對整體居家裝修思考的完整度不亞於一般設計案，
又牽扯要與建商，廚具廠商，直接對接，
要在短時間內從0開始具體意象化屋主的居家美景與生活實用
建議還是交給專業且有經驗的設計師處理比較省心，
整體來說，有客變需求的朋友
- 客變說明會，讓業主對圖面與建商的水電配置更能了解
- 設計師如果能陪同，請務必一起出席。專業的水電配置會比較了解
- 若是客變前能先與設計師討論初步格局想法更好，能在說明會先提出疑問
- 建商會有針對客變的限制，例如水區不能動，哪裡不能加裝電源，排風管不能改位置等等，
事先了解減少後續修改的時間
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